to read complaints and reviews, or file yours. 
"İadem sağlandu teşekkürler"
11.10.2024 günü üye olmadan N11'den 1700,10 TL olan Pasifix Moda Çift Taraflı Erkek Ceket 001 ürünü sipariş verdim. Para hesabımdan çekildi ama siparişlerimde gözükmüyor. Bana ulaşın. Sorun çözülmezse Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim, bilginize. tl 5334****37 Mustafa K******
23 Temmuz'da sipariş vermiştim, henüz siparişim gelmedi. En son 9 Ağustos'ta teslim edilecekti. Bugün baktım, 13 Ağustos'a ertelenmiş. Bir daha N11'den hiçbir şey almayacağım. Kargoya verildi diyor ama siparişim gözükmüyor. Bu hafta gelirse tamam, gelmezse iade edeceğim.
"25.05.2024 tarihinde iade gerçekleşti ve hesabıma yansıdı. Not: 3 kez WhatsApp'tan görüştüm, hep klişe yanıtlar, Etkili olan, telefonla görüşmem oldu. Telefondaki yetkili hanım efendi çok ilgilendi ve yeni kayıt açtı. Sorun: Bu tür durumlarda, N11, çözüm için süre vermemesi ve bu durumun müşteriyi huzursuz etmesi. Yinede N11 teşekkür ederim."
Ürün sipariş etmek istedim. Ödeme sayfasında hata verdi ancak ücret kartımdan kesildi ve sipariş gözükmüyor. Aradığımda 'bankanızla görüşün' dediler. Banka, ücretin aktarıldığını söylüyor. Tekrar N11'i aradım, 'size dönüş yapılacak' dediler ancak geri dönüş olmadı. N11'den memnun kalmadım.
N11 sitesinden aldığım nebülizatör ürünü bozuldu. Daha alalı 4-4.5 ay falan oldu. Geçmiş siparişlerimden tarihine bakayım dedim. Ne göreyim, geçmiş siparişlerimde ürün gözükmüyor. Mail adresimden arayarak faturasına ulaştım. Faturayı alta ekleyeceğim. Aldığım ürün nedendir bilinmez geçmiş siparişler...
N11 sitesinden bir hafta önce 205444532230 sipariş numarası ile aldığım ürünü hiçbir şekilde iade edemiyorum. N11 sipariş sayfalarında siparişim gözükmüyor ve sürekli hata veriyor. Süresi geçince de mağdur olacağımı belirtiyorlar. Canlı destek istiyorum ama programı kaldırıp yeniden kurmamı söylüyor...
30 Mart 2024 tarihinde N11 sitesinden, satıcı olarak N11 gözüken sipariş numarası 202841843436 ile bir iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürün 2 Nisan 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp cihazın renginin mavi değil de lacivert olduğunu fark edince, aynı gün uygulama üzerinden ...
N11 den ürün aldım. Papara kartımdan ödemesi düşüldü ama siparişim oluşturulmamış. Paramı çekmişler sipariş kaydında da gözükmüyor. N11 uygulamasında sipariş kaydımda görünmüyor. Bu nasıl bir hatadır. Bundan sonra nasıl güvenip alacağım bu konunun hemen sonuçlandırılmasını istiyorum.
N11'den 16.12.2023 tarihinde 3558994191785 teslimat numaralı Huawei P30 telefon kılıfı sipariş verdim. 1-2 saat sonra siparişimin gözükmediğini fark ettim ve bunu ilgili kişiye sorduğumda sistemsel bir sıkıntı olabileceğini söyledi. Bazen böyle durumlar yaşanabiliyormuş. Ancak P30 görselindeki yerin...
N 11'den Torima T900 Ultra büyük kablosuz şarjlı Ultra 49 mm akıllı saat 2.09 sipariş ettim, kredi çekildi ama ürün sipariş ettiklerimde görünmüyor. Hemen bir çözüm bulunmasını istiyorum. Saat neden gözükmüyor? Olayın hemen çözülmesini istiyorum ve buradan N11'i protesto ediyorum.
N11 ürünler teslim edilmeden onaylanması ve teslim edilmeyen ürünlerin para iadesini yapmıyor, 2 kutu pil siparişi vermiştim 1 kutu 10 günde teslim edildi ama diğer kutu hala kargoda gözükürken sipariş tamamlandı olarak sistemde gözüktü, 1 ay oldu ne para iadesi ne de kargodan haber var.
24.07.2023 tarihinde N11 uygulaması üzerinden sipariş verdim. Param banka kartımdam çekildi ancak uygulamada gözükmemekte, bununla alakalı ne yapacağım beni yönlendirir misiniz siparişimin orada gözükmesi gerekiyor. N11 uygulamasa şikayet ile ilgili bir bölüm varsa göremedim buradan ulaşmaya çalışıy...
N11 den ürün sipariş ettim ücreti hesabımdan düştü. Ama N11 sayfamdan baktığımda siparişiniz bulunmamaktadır diyor. N11 i aradım bana 1 ton laf ettiler yok söyle yok böyle biz sizi arayacağız vs. Ya bu nasıl iş ahlaki biz size güvenerek aliş veriş yapıyoruz yaptığınıza bakin eğer kontrol etmesem gün...
N11 sipariş verdim ve siparişiniz talebiniz alındı diye mesaj geldi ama siparişlerimde gözükmüyor. 1 gündür gözükmüyor. Ne yapmam lazım bilgilendirirseniz sevinirim. Hatta fotoğrafı da var size atabilirim. Canlı desteğe giriyorum, hiç yardım etmiyorlar. Sipariş kodu 201493275814.
N11 alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışveriş görünmüyor sipariş gözükmüyor alışveriş kredisiyle ürün satın aldım hesabımdan 5232 TL para çekildiği halde siparişlerim kısmından göremiyorum. Ürünü nasıl böyle bir şey olabiliyor ya siparişim görünsün ya da para iadesi yapılsın lütfen!
