Satın Aldığım Sauna Kemeri Kısa Sürede Bozuldu, Satıcıdan Dönüş Alamıyorum
7 gün önce n11.com üzerinden “Sauna Belt” marka sauna kemeri satın aldım. Sipariş numaram: 203177567533. Ürünü Sürat Kargo ile Konya’da teslim aldım. Paket ve ürün üzerinde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Ürünü ilk kullandığımda çalıştı, ancak sonrasında tamamen çalışmamaya başladı ve hiç ısınmıyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcı firmaya e-posta yoluyla ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil çözüm bekliyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.


















