to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden “Skechers pardon-Ralven Erkek Siyah Günlük Ayakkabı 204804 Bbk Siyah 44” adlı ürünü 2.719,40 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 204238988532). Siparişimden sonra mağaza ürünü kargoya vermedi ve fiyat artışından dolayı ürünü göndermeyeceğini belirtti. Mağaza ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha sonra N11 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 27473462 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. 17.09.2025 tarihinde N11 tarafından arandım ve mağazaya ulaşılamadığı, siparişimi iptal etmem gerektiği, aksi halde 25 gün sonra otomatik olarak iptal edileceği ve para iadesinin o zaman yapılacağı belirtildi. Ayrıca 100 TL’lik kupon tanımlanacağı söylendi. Mecburen siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ürün, iptal ettiğim tarihte mağaza tarafından 1.000 TL daha yüksek fiyata satılmaya devam etti. Bu duruma ilişkin ekran görüntüsü ve video kaydım mevcut. Ücret iadesi süreci ise halen devam etmektedir.
Tüketici olarak, mağazanın satın aldığım ürünü etiket fiyatı üzerinden tarafıma göndermesi ve fiyat değişikliği yaparak mağduriyet oluşturmaması gerektiğini düşünüyorum. Hem mağazaya gerekli yaptırımların uygulanmasını hem de ürünün bana satın aldığım fiyattan teslim edilmesini talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Skechers Adventure Track Büyük Erkek Çocuk Kahverengi Spor Ayakkabı (406402L CHBK Kahverengi 30) siparişi verdim. Sipariş numaram 201415495530. Ürünü indirimli olarak satın aldım ancak 07.10.2025 tarihinde mağaza tarafından siparişim iptal edildi. Aradan 9 gün geç...
N11 üzerinden almaya çalıştığım ayakkabıyı üç kez farklı satıcılardan sipariş etmeye çalıştım. Ancak iki satıcı siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden onaylamadı, bir diğerinde ise 2 hafta sonra N11 ile iletişime geçtiğimde stokta ürün kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal etmemi istedi. Üstelik, m...
18.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Sporthink mağazasından Reebok Run Spirit Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı (000000000101988901) sipariş numarası 208735778538 ile 699 TL’ye satın aldım. Ancak ertesi gün mağaza, fiyatta hata olduğunu belirterek ürünü satıştan kaldırdı ve ücretin iade edileceğini bildirdi...
18 Eylül tarihinde N11 üzerinden Sporthink mağazasından Reebok Run Spirit model ayakkabıyı, 100 TL N11 kuponu kullanarak 679,99 TL'ye sipariş verdim. Sipariş numaram: 204693827538. Ürün stokta olmasına rağmen, 19 Eylül’de N11 tarafından aranarak yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle siparişimin iptal ed...
N11 alışveriş sitesinden 5 Ekim 2024 tarihinde 209815814938 sipariş numaralı Skechers model çocuk spor ayakkabısı sipariş verdim. Zamanında kargoya verilmemesi sebebiyle iptal ettim. Ancak 5400**********78 numaralı kredi kartı ile yaptığım alışveriş, kredi kartıma iade edilmedi. N11 müşteri hizmetle...
Skechers 
Yorumlar