to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum N11 müşteri hizmetlerinin anlayışlı davranmasıyla çözüldü. Hesabıma yaptığım alışveriş tutarı kadar kupon yüklendiği için mağduriyetim giderilmiş oldu. Sorunun daha fazla uzatmadan çözdükleri için N11 ailesine teşekkür ederim."
N11 üzerinden timmy satıcılı Samsung Galaxy watch6 almıştım ürün iade kısmında herhangi bir şekilde kutu açılırsa iade yok yazılmıyor. 14gün cayma hak...
Satıcısı "N11" dir diye güvenmeyi bırakın! 1- 10.07.2024 tarihinde Sipariş Kodu : 202756634638 ile "Razer Cobra RZ01-04650100-R3M1 RGB Kablolu Optik Oyuncu Mouse Siyah" sipariş verdim. 2- üzerinden 24 saat geçmeden ve kargo yapılmadan "iptal" talep ettim. Ürün kargoya verildiği gerekçesi ile redde...
N11 üzerinden Bilgehan Elektronik satıcısından almış olduğum seyyar büyük boy portatif barbekü mangal siyah ürününü, kusurlu üretim olması sebebiyle iade ettim fakat satıcı, hasarlı ve kullanılamaz ürün olduğu gerekçesiyle reddetti. Ben ürünü jelatinini bile açmadan iade etmiştim, görselleri de yükl...
17.06.2024 tarihinde N11'den "Logitech Z407 Bluetooth Hoparlör 2.1" marka ürünü "tulparbilgisayar2" adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve iade ettim. Ancak mağaza ürünü kabul etmedi, tekrar bana gönderdi. Kargoyu kabul etmeden tekrar gönderdim. Durumu N11'e aç...
209962233917 sipariş numarası ile N11 üzerinden telefonshop [Kerimoğlu Elektronik] mağazasından Redline uydu alıcısı satin aldım. Daha 1 sene olmadan arızalandı. Onarım için fatura sorunu yaşadım. Daha sonra onarıma gönderdim ancak 20 is günü geçmesine rağmen ürün bana gönderilmedi. Tüketici Hakem H...
"N11 Çözüm bölümü arayarak ürün tutarında kupon tanımlamak kaydı ile sorunumu çözümledi N11 duyarlı davranışı için teşekkür ediyorum. "
Jelatinsiz kutuda, etiket olmadan gönderilen Powertech TR-6500 tıraş makinesi ürününde kusur tespit edip kullanmadan tekrar kutuya koyarak iade ettim. Satıcı, elektronik ürün diyerek iadeyi reddetti. Zaten nasıl bir hata yapıp bu satıcıdan aldıysam, bir dünya da şikayet var.
N11 den Bayindir elektronik adlı satıcıdan Köpek eğitici ve kovucu aldım. Ürünü denediğimde etkisi olmadığı için iade ettim ama kabul etmediler para iadesi de ürünün geri gönderimi de yok defalarca N11 müşteri hizmetlerini aradım hiçbir sonuç alamadım.
15:11 Sizi N11 Canlı Destek'e yönlendiriyorum... 15:11 Merhaba benim adım t****. Size nasıl yardımcı olabilirim? 15:11 Merhaba iadem halen yapılmadı 15:11 Delüks Arena Oyun Seti S3 AKE13000 ürün mü? 15:12 Evet 15:13 Mağaza iade talebinize ret vermiştir. Sebebini ise "Merhaba, Kutusu açılan ve kull...
"Müşteri hizmetleri ısrarım üzerine hayatın olağan akışına ve kanunlara göre ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
N11 üzerinden aracım için ateşleme bobini almıştım. Almadan önce satıcıya aracım ile uyumlu olup olmadığını sordum, uyumlu olduğunu belirtti. Ürünü al...
"N11 ürünün iadesini kabul etmiş ve ücret iadesi tarafıma ulaşmıştır. Teşekkürler"
N11 mağazası N11 satıcısından eşime Anneler Günü için hediye amaçlı almış olduğum Prada Pr17Ws 1425S0 Kadın Güneş Gözlüğü elimize ulaştı fakat eşim ür...
Sipariş Tarihi: 18/04/2024 Sipariş Numarası: 205119342231 N11 internet sitesi üzerinden Zonguldak Kuzey Pazarlama firmasından sipariş verdiğim ürünün sanırım fiyatı hatalı girildiği için ya da güncelleme yapılmadığı için uygun görünen fiyatla aldığım ürünü göndermiyorlar ve samimi bir yaklaşım serg...
N11 den N11 in kendi mağazasından 205259194235 sipariş numarası ile Samsung marka bir tablet aldım. Tabletin ön kamerası arızalı olduğunu kendilerine belirttiğimde, üretim kaynaklı elektronik ürünleri 14 gün içerisinde iade edebileceğimin söylenmesi üzerine iade ettim. Ancak iadem kabul edilmeyerek ...
N11 yurt dışı alışveriş sürecimiz gerçekten bizim için eziyet haline geldi. Elektronik Yengeç Oyuncağı sipariş ettik. Ancak satıcı, elektronik olmayan basit bir model gönderdi. N11'e bu durumu anlattığımda, umursamadılar ve sadece kayıt açtıklarını söylediler, ilgilenmiyorlar. 10 gündür para iadesi ...
N11 uygulaması üzerinden 4/4/2024 tarihinde Sipariş Kodu: 207566653433, Ayfa Elektronik firmasından Epson L310 Mürekkep Püskürtmeli Yazıcı sipariş ettim. Fakat ürünün kutusunu açtığımda bilgisayar bağlantı kablosunun olmadığını fark ettim. Herhangi bir kullanım olmadan iade etmek istedim, ancak iade...
05-0****24 Tarihinde N11 üzerinden sipariş vermiş olduğum ürünün kurulumunu yaptığımda ürünün pompa bölümündeki ışıkların çalışmadığını fark ettim. Ardından 16/02/2024 iade/değişim talebinde bulundum. N11 in vadettiği kapıdan ürünü teslim alma hizmeti için pazartesi günü iş yerimin adresini paylaştı...
06/03/2024 tarihinde n11.com'dan Samsung Galaxy A14 4 GB 64 GB cep telefonu satın aldım. Tüm güncellemeleri yapmama rağmen telefonun arayüzünde inanılmaz takılmalar meydana geldi. Bunun üzerine 08/03/2024 18:58 tarihinde iade işlemi başlattım (ürünün elime ulaştığı gün). 13/03/2024 tarihinde N11 iad...
N11 sayfasından Kiwi marka tezgah üstü sürahi mikser satın aldım. Ürünün performansından hiç memnun kalmadım. Hem N11 hem de Kiwi markası ilgisiz. Açılan elektronik ürünün iadesi yapılmıyormuş. Ürünü denemeden performansını nasıl anlayabilirim? N11 ve Kiwi markasından kesinlikle memnun değilim.
( Sipariş no: 204471914433 ) 7 şubatta satın aldığımı Kiwi baskül bozuk cıktı çalışmıyor. Zaten pilleri bile ezilmiş. Çirkin paketli bir ürün geldi. İade etmek istedim. Kargoyu iade koduyla belirtilen kargo şirketine teslim ettim. Ürün iadesine red geldi. Neymiş elektronik ürün iadesi kabul edilmezm...
N11 aracılığıyla CRK Elektronik isimli firmadan Fakir Lexus sakal şekillendirme makinesi satın aldım. Kargo paketini açtığımda ambalajın bozuk, jelatin bantlarının kopmuş olduğunu ve paket içinde kesik kılların bulunduğunu, kullanılmış ve temizlik fırçasının dahi olmadığı bir ürünle karşılaştım. Sat...
N11 firmasından Sinbo blender seti aldım. Teslim alınan gün ürünün bir parçasında kırık tespit ettik. İade talebi oluşturarak firmaya gönderdim. Yapılan inceleme sonucu ürünün iadesi kabul görmemiş. Çözüm merkezinden detaylı bilgi başvurusuna bulundum. Cevap olarak ürünün servis kontrolünde açılmadı...
N 11 uygulamasından n 11 mağazasından Kiwi waffle makinesi satın aldım. Beğenmedim 2 gün sonra iade ettim. Ama elektronik alet iadesi almıyorlarmış iade talebimi reddettiler. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum kullanmadığım bir ürün iki gün sonra iade ediyorum satıcı n 11 diye güvenerek alıyoru...
N11 üzerinden biggshop mağazasından 23/12/2023 Tarihinde verdiğim sipariş ocak ayının 15 i gibi elime ulaştı, ürün zaten çok geç geldi, firma tedarik edemediğini istersem iptal edebileceğimi N11 üzerindeki yazışmalarla tarafıma iletti. Firma ürünler, (benim şahsi fikrim), distribütörden uygun bedele...
