Kart Aidatı Yüksek, İade İçin 50.000 TL Harcama Şartı

İş Bankası’na ait Troy kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, kartımdan 1.169 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti.

Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam gerektiği, ancak bu şekilde iade yapılabileceği söylendi. Kartı zaten aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, iadenin harcama sözüne bağlanmasını adil bulmuyorum.

Kart aidatının, herhangi bir harcama sözü ya da ek şart talep edilmeden, tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.