Doktorun Tavsiye Ettiği Ürün Yerine Yanlış Ürün Gönderildi

N11 üzerinden Dermoak firmasından, doktorumun mantar enfeksiyonum için özellikle önerdiği Vagi Flora Assos markalı 14 kapsüllük fitil ürününü 5.200 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, sadece 2 kapsüllük Vagi Flora Rapid isimli bambaşka bir ürün gönderildi.

Hem içerik hem de kapsül sayısı olarak tamamen farklı ve çok daha az miktarda ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Doktorumun tedavi amacıyla özellikle belirttiği ürünü kullanmam gerekirken, yanlış ürün gönderimi yüzünden tedavim de aksadı. Bu durum sağlık sorunum açısından aciliyet taşıdığı için, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Dermoak firmasının, N11 üzerindeki bu siparişim için derhal doktorumun önerdiği orijinal Vagi Flora Assos 14 kapsüllük fitil ürününü eksiksiz şekilde göndermesini ve acil olarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.