Çalışmayan Elektrikli Diş Fırçası İçin İade Reddi Ve Tam Para İadesi Talebi


N11 üzerinden Oral-B Resmi Satıcı mağazasından Oral-B marka elektrikli diş fırçası sipariş ettim. Ürünü 27 Mart tarihinde teslim aldım. Aynı gün ürünü şarj istasyonuna koyduğumda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Farklı şarj aletleriyle ve sadece kendi şarj istasyonuyla denememe rağmen ürün hiç çalışmadı, bu süreçte ürünü kesinlikle kullanmadım.
Teslim aldığım gün içinde N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün ürünü iade olarak geri gönderdim. 209649552335 numaralı siparişe ait bu ürünle ilgili iade talebim, ürünün ayıplı olmasına rağmen mağaza tarafından kabul edilmedi.
Kullanılamaz durumda, kutusundan arızalı çıkan bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.



















