Muud müzik premium

Muud müzik uygulamasından Premium üyelik aldım 1 senelik ödemesini faturaya yansıtıldı. İlk 2ay kullanımım oldu. Geçtiğimiz hafta ücretsiz Moda geçti kendiliğinden. Sınırsız kullanamamaktayım çözümü var mıdır. Müşteri hizmetlerine de Muud uygulaması içerisinden destek talebi iletmiştim

Türk Telekom üzerinden yaklaşık üç gün önce Türk Telekom Online İşlemler aracılığıyla Muud Müzik için 199 TL tutarında üyelik satın aldım ve bedeli ev internet faturama yansıtıldı. Buna rağmen Muud hesabımda üyeliğim hâlâ Premium olarak görünmüyor ve hizmeti aktif şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla...

Yaklaşık 6 ay önce Muud müzik uygulamasına yıllık üyelik yaptırmama rağmen, son 5 aydır her ay kredi kartımdan 34,99 TL ücret kesilmektedir. Ben yıllık üyelik kullanırken, haberim ve onayım olmadan aylık ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez üyelik iptali işlem...

Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım (Abone No: 1780084032). Hiçbir şekilde onayım, bilgilendirmem veya açık rızam olmadan, yaklaşık 3-4 aydır her ay düzenli olarak faturamdan “Muud Premium müzik hizmeti” adı altında ücret kesilmektedir. Bu hizmete abone olmadım, herhangi bir kullanımım da bulunm...

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom Muud müzik uygulamasında 12 aylık Premium üyelik satın aldım ve ödemem faturamdan çekildi. Türk Telekom faturamdan ödemenin alındığını da teyit ettim. Android cihazımda uygulama içinden giriş yapmama rağmen Premium üyeliğim otomatik olarak aktifleşmiyor. Üyeliğim si...

Başlık: Muud Premium Üyeliğim Aktif Ama İndirme Seçeneği Yok! Şikayet Metni: Muud uygulamasında Premium üyelik satın aldım ve üyeliğim aktif olarak görünüyor. Ancak uygulamada hiçbir şarkıda indirme butonu çıkmıyor. Premium’un en temel özelliği olan müzik indirme hakkım aktif olmasına rağmen kulla...

Türk Telekom müzik uygulaması Muud arka planda çalmıyor telefon tuş kilidi aktif olduğunda da Muud uygulaması çalışmıyor. Hal böyle olunca arabada da müzik dinleyemiyorum yani uygulama hiçbir işime yaramıyor. Premium üye olmuştum ama bu gidişle üyeliğimi sonlandıracağım.

Muud müzik üyeliğimden 2 kere yıllık abonelik kesildiği halde Türk Telekom'u aramama rağmen kimse dönüş yapmadı. Sadece mesaj geldi, sorun halledildi diye ama faturama yansıyan veya geri yatan para yok, fatura ödendi zaten. Bütün bunlara rağmen Muud üyeliğim aktif değil, 2 aydır kullanamıyorum. O ka...

Türk Telekom EGM 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife kapsamında hediye olarak verilen müzik uygulaması Muud'un 24 aylık Premium abonelik e-pin kodu hala tarafıma iletilmedi. EGM Muud yazıp 5555'e gönderin, size kod gelecek diyor müşteri hizmetleri. Ancak SMS cevabı olarak Muud uygulamasının indiri...

Merhaba, Uzun süredir müzik dinleme platformu Muud üyesiyim. 3-4 aydır Premium üyeliğimle ilgili sorunlar yaşıyorum. 2-3 ay kadar önce 1 yıllık ücretini ödeyerek Premium üyeliğimi yeniledim. Ancak geçen hafta Premium üye değilmişim gibi tekrar üye olmam istendi. Bu esnada deneme amaçlı üye ol buton...

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Muud diye bir müzik aboneliği aldım yıllık 259 TL telefonumda preminyum olarak kullanamadığım için aboneliği aldıktan 10dk sonra iptal ettim. Şubat ayı faturasına yıllık ücretin tamamını yansıtmışlar. Para iadesi istiyorum vermiyorlar. Yıllık parasını öded...

İlgilenen yok. Türk Telekom EGM 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife kapsamında hediye olarak verilen müzik uygulaması Muud'un 24 aylık Premium abonelik e-pin kodu hala tarafıma iletilmedi. EGM Muud yazıp 5555'e gönderin, size kod gelecek diyor müşteri hizmetleri. Ancak SMS cevabı olarak Muud uygul...

Türk Telekom EGM 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife kapsamında hediye olarak verilen müzik uygulaması Muud'un 24 aylık Premium abonelik e-pin kodu hala tarafıma iletilmedi. EGM Muud yazıp 5555'e gönderin, size kod gelecek diyor müşteri hizmetleri. Ancak SMS cevabı olarak Muud uygulamasının indiri...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobil üyeliğim var ve Prime hizmetinden faydalanıyorum. Prime üyeliğime istinaden 1 yıllık Muud üyeliği hediye eden Türk Telekom'a teşekkür ederim ancak hediye ettiği uygulamanın sunucuları o kadar zayıf müzik açılana kadar yeni bir parça yazabilirim. Ne ev internetim...

Muud müzik Premium abonesiyim. Şarkı indirme hakkım var fakat şarkı indiremiyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Ücretini ödediğim halde mağduriyet yaşıyorum. Müzikle ilgili bir insan olarak çözüm bekliyorum. Tablette indirme sekmesi daha önceden vardı şimdi yok

Türk Telekom Muud Müzik Premium kullanmaktayım. Uzun bir süre giriş yapmıyordum ama her ay para ödememi gerçekleştiriyordum fatura olarak. Ancak 21 Ağustos tarihinde girdiğimde Premium olmadığımı gördüm. Şikayet oluşturdum, 48 saat dediler. 480 saat oldu, hâlâ çözümlenen hiçbir şey yok. Ve ben buna ...

Her ay otomatik düzenli para çeker ama sürekli sorun yaşatır Muud Premium üyeliğin vardır. Her ay ödersin ama nedense sürekli Premium değilmişsin gibi müzikleri dinleyemezsin, sürekli Premium üyesi ol diye uyarı verir. İyi de müzik dinleyemeyeceksem sana niye para ödüyorum? Neden sürekli bu sorunu y...

Muud Premium üyeliği pişmanlığı üyelik ücretini ödememe rağmen 45 gündür Müzik uygulamasını kullanamıyorum. Türk Telekom aradığımda şikayet oluşturulduğunu normalde 5 gün içinde çözüleceğini ama 45 gün geçti. Herhangi bir sonuç alamadım. Muud üyeliği pişmanlıktır.

Tarifem gereği 24 ay ücretsiz Muud Premium üyeliği hediye geldi. Gerekli başvuru SMS'ini yaptım. Promosyon kodu ve pini geldi. Giriş yaptım. Her şey gayet iyiydi. Ta ki Muud uygulamasına geçenlerde bir güncelleme geldi ve ben de doğal olarak güncelledim. Güncellemeden sonra Premium üyeliğim gitmiş, ...

Dört yıldır Muud üyeliğim var. Son bir aydır ödeme yaptığım halde hala 'Premium üyelik yapın' yazıyor. Şu an müzik dinleyemiyorum. 15 gündür 'Bize Ulaşın' sekmesinden kendilerine yazıyordum, geri dönen yok. Ne bir irtibat numarası ne de bir mail adresi var. Kime ulaşacağımı bilmiyorum. Lütfen sorunu...

Bu ay içerisinde kendime ait Türk Telekom hattına ek olarak 11 yaşındaki oğlum için de tarife ücreti 195 TL olan hat aldım. Onu da Muud müzik programı üyesi yapmak için başvurdum. Ancak hattı aldıktan yaklaşık olarak 10 gün sonra kesilen fatura 129 TL gelmesi gerekirken 229 TL geldi. Fatura ayrıntıs...

Muud müzik uygulaması Muud Premium promosyon kodum vardı. 6 aylık ücretsiz yararlanmak için yaptım. İptalini istiyorum olmuyor. Müşteri hizmetleri tarafından iptal edilmiyormuş. Kullanmadığım uygulamanın ücretini ödemek istemiyorum. İptalinin gerçekleşmesini istiyorum.