to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 hafta–10 gün önce eczaneden Mustela Crema Change pişik önleyici krem aldım. Ürünü bebeğimin bel altı bölgesin...e uygulamaya başladıktan sonra, sürmeden yaklaşık 2 saat sonra vücudunda kırmızı kırmızı noktalar oluşmaya başladı ve zamanla bu kızarıklıklar biraz daha çoğaldı. Bebeğim sadece 20
Mustela’nın kendi web sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde shp10505031 numaralı siparişimi oluşturdum ve siparişim 28 Şub...at’ta elime ulaştı. Kampanya kapsamında anne bebek ürünlerinden 5 adet ürün alana sepet hediyesi olduğu için özellikle beş ürün tercih ettim. Siparişimde Hydra Bebe Organik Avokad
İkinci bebeğim için Mustela Bariyer Krem pişik önleyici ürünü kullandım ve bebeğimin poposunda ciddi bir hassasiyet ve t...ahriş yaşadık. Ürünü yaklaşık 4 Aralık civarında kullanmaya başladım. Başta hafif ishalden kaynaklandığını düşündüğüm bir kızarıklık vardı, ancak daha sonra fark ettim ki Mustela k
Bebeğim için yaklaşık 40 gün önce Hepsiburada üzerinden Mustela masaj yağı ve pişik önleyici krem satın aldım. Ürünleri ...her gün düzenli olarak kullandım. Kullanım sonrasında bebeğimin vücudunda alerji, kızarıklık ve minik pütürcükler oluştu. Yaşadığımız bu durum üzerine doktor kontrolüne götürdüğüm
Bebeğim 27 günlük ve doğduğundan beri ara ara, özellikle de son bir haftadır daha sık mustela pişik önleyici krem kullan...ıyorum. Kremi sürdüğüm popo bölgesinde, uygulama sonrasında küçük sivilceler oluştuğunu fark ettim. Bu durum beni bir anne olarak oldukça endişelendirdi, çünkü hassas ciltli bir ye
Mustela pişik önleyici kremi, Yenidoğan bebeğimde pişik oluşumunu engellemek amacıyla kullanmaya başladım. Ancak ürünü k...ullanmaya başladıktan 4-5 gün sonra bebeğimin cildinde ciddi şekilde pişik ve şişlik oluştu. Bunun üzerine farklı medikal kremlerle yaklaşık 8 gün süren bir tedavi süreci başlattık
Yenidoğan bebeğime yorumları ve güvenilir hissettirdiğinden ötürü mustela pisik önleyici krem aldım. Bebeğim su an 15 gü...nlük ve poposunda geçmeyen sivilceler oluşturdu. İlk basta bezden ve islak mendilden şüphelendim ancak kremi sürdükçe sivilcelerin arttığını fark ettim. Sonuç olarak çocuğumun popo
Kızıma güvenilir olduğu için Mustela'nın setini aldım. Ürünleri ne zaman sürsem, çocuk daha kötü oldu. Özellikle yağı ve... kremi çok kötü. Pişik önleyici kremi sürdüğümde resmen yara oldu. Hata yapıyorum diye defalarca denedim ama sonuç aynı. Ürünlere ciddi paralar ödeyip çocuğumu bu hale getirmesi üz
1 yaşındaki kızıma daha önce farklı bir marka pişik önleyici krem kullanıyorduk. Daha sonra Mustela markasına geçmek ist...edik ancak 1 ay kadar kısa bir süre Mustela kullanmamıza rağmen popo kısmında beyaz sivilceler oluştu. 2 kere doktorumuza gittik ve araştırmalar sonucunda pişik kreminden olduğunu
26 haftalık hamileyim, eczane tavsiyesi üzerine Mustela çatlak önleyici kullanmaya başladıktan 1 gün sonra kaşıntı, kıza...rıklık ve döküntü şeklinde alerji yaptı. Kaşınmaktan geceleri uyuyamıyorum. Hamilelere nasıl böyle bir ürün tavsiye edilir, anlamıyorum. Ya bebeğe zararı olursa bunu kim açıklayaca
4 aydır Mustela pişik önleyici krem kullanıyoruz. Bütün kremlerin tarihi geçmiş bir şekilde gönderildiğini fark ettim ve... aynı şekilde sivilceler, kızarıklıklar bunların tek sebebi tarihi geçmiş kremleriniz. Çünkü şu sipariş verirken hediye gönderdiğiniz 10 ml'lik pişik kremlerinde tarihte sorun yok
"Telafi için ilgilendiler, teşekkür ediyorum."
"Müşteri ilişkileri oldukça başarılı ilgililer Sorun yaşadığım ürünü kullanmayacağım ama diğer kullandığım ürünlere devam edeceğim. Teşekkürler"
4 aylık bebeğim için kullandığım Mustela pişik önleyici krem, bebeğimin pop...osunda ve popo arasında beyaz küçük sivilceler yaptı ve bir türlü geçmiyor.
"Teşekkürler"
Mustela Pişik Önleyici Krem Sivilce Yapıyor. Bebeğimin bütün kişisel bakım ürünleri doğal içerikli olduğu için Mustela'd...an alıyorum fakat pişik kremi bildiğiniz gibi beyaz sivilce yaptı ve kızarttı. Bu kadar şikayet olmuş, sorun ne peki? Tedavi yöntemi için öneri sunsunlar!
"Merve hanım çok ilgilendi hediye bir ürünle değişim yapıldı teşekkür ederim."
Mustela pişik kremini 3 aylık bebeğimde kullandık ve poposunda bir sürü bey...az beyaz sivilceler çıkmaya başladı. Kremi bırakıp başka bir pişik önleyici
Merhabalar, 3 aylık bebeğim için Mustela krem kullanıyordum. Doğduğundan beri 2 adet almıştım. Bebeğimin poposunda sivil...celer oluşmaya başladı. Kalıntıları hiç gitmiyor. Başka bir kremle geçip tekrar Mustela kreme döndüm, sivilceler yeniden başladı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
"Sürece yönelik ilgi alaka ve telafi beni gerçekten çok etkiledi. Markayı değiştirmeyi düşünmüyorum. Mustela kullanmaya devam. Teşekkürler..."
Bebeğimin 7 aylıkken zaman zaman poposunda beyaz kabarcıklar oluştu ve pütürlü bir hale geldi. Mustela kreminden kaynakl...andığını söyleyenleri duymazdan geldim ve kullanmaya devam ettim. Kremi sürmediğim zaman poposunun toparlandığını, sürdüğüm zaman ise tekrar pütürleştiğini gördüm. Bu yüzden gerçek
4 aylık bebeğimin poposunda beyaz renkli sivilceler oluşmuştu. Nedeni araştırdığımda birçok kişinin de bu sorunu yaşadığ...ını ve bunun benimde bebeğime kullandığım Mustela pişik önleyici kremden kaynaklı olduğunu öğrendim. Bebeğimle alakalı tüm ürünlerde mustelayı tercih ediyordum ancak bu yaşadığım o
"Şikayet sürecim başladığından beri sürekli aranıp bilgilendirildim. Bu kadar markasıyla ilkili bir firma görmedim. Özellikle müşteri temsilicisi merve hanım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçen Dilara hanım a ayrıca teşekkür ederim. Tek tek her detayı incelediler. Mustela ile bebeğimin bakımına devam ediyorum"
5 aylık bebeğime Mustela pişik kremi kullandım ve üç günde poposunda sivilce şeklinde ve kızarık bir durum oluştu. Bu ka...dar bebekler için tanınmış bir markaya güvenerek ürünü bebeğime kullandım; ancak şu an bebeğim ağlıyor ve poposu çok kötü durumda. Bir daha asla bu markayı kullanmayacağım. Mustela
8 aylık bebeğimi doktor kontrolüne götürdüm. Doktor tavsiyesi ile (mustela Vitamin Bariyer 1.2.3. Pişik Önleyici Krem) ö...nerdi. Kremi aldık. 3. Kullanımda bebeğimin poposunda isilik gibi sivilce şeklinde kızarıklıklar yaptı. Bu durumu araştırırken bir çok kişinin mustela kreminden dolayı aynı sorunu
"Müşteri hizmetlerinden Merve hanım sürekli aradı, ilgilendi teşekkür ediyorum Mustela"
3 aylık bebeğime doğduğundan beri kullandığımız mustela pişik önleyici krem... bizi üzdü açıkçası. Poposunda beyaz noktalar meydana geldi krem kalıntısı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
