to read complaints and reviews, or file yours.Mustela Stelatopia Kreminde Bebek Cildinde Şiddetli Kızarıklık Ve İade Talebi
Bebeğimin cildinde ciddi kuruluk problemi olduğu için doktor önerisiyle Mustela Stelatopia lipit yenileyici krem aldım ve yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş ettim, teslimat numaram 10563720974’tür.
Kremi ilk iki kullanımda sorunsuz kullanmama rağmen üçüncü kullanımdan itibaren bebeğimin cildinde aşırı kızarıklık oluşmaya başladı. Kızarıklıklar ürünü kullandıkça arttığı için endişelendim ve kremi kullanmayı bıraktım. Doktor önerisiyle ve hassas bebek ciltleri için olduğu belirtilen bir ürünün bu şekilde reaksiyon göstermesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bebeğimin cildinde oluşan bu olumsuz reaksiyonun dikkate alınmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.
