Mustela Stelatopia+ Kremi Bebekte Alerjik Reaksiyon Oluşturdu

Mustela Stelatopia+ atopik kremi bebeğimin cildine güvenerek satın aldım ancak çok ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bebeğim 3 aylık ve kremi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünün 3. Kullanımından sonra bebeğimin göğsünde ve bacaklarında belirgin kızarıklıklar ve kabarmalar oluştu. Atopik cilt için özel olarak üretilen bir üründen böyle bir reaksiyon beklemezdim.

Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyoruz ve bu durum hem bebeğimi rahatsız etti hem de bizi aile olarak endişelendirdi. Ürünü Trendyol üzerinden 790 TL ödeyerek satın aldım. Bu markaya güvenerek aldım ancak yaşadığımız bu olumsuz deneyim sonrası hem ürüne hem de markaya karşı güvenim sarsıldı.

Mustela’dan, bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, ürün içeriği ve olası alerjik yan etkilerle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin bebeklerinde de yaşanmaması için bu şikayetin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.