Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Cilt Sorunlarına Yol Açtı

Bebeğimiz doğduğundan beri güvendiğimiz için Mustela ürünlerini tercih ediyoruz. Doğduğu günden bu yana da Mustela Creme Change pişik kremini kullanıyoruz. Ancak yaklaşık 1. Aydan sonra, kremi sürdüğümüz bölgelerde beyaz, minik, sert sivilce/yağ bezesi benzeri oluşumlar çıkmaya başladı ve zamanla çoğaldı. İlk başta kremden kaynaklanacağını düşünmedik fakat araştırınca bu konuda benzer çok fazla şikayet olduğunu gördük. Mustela içerik olarak güvendiğimiz ve bu yüzden diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen tercih ettiğimiz bir marka olmasına karşın, bu kremde ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.

Toplamda 2 adet 100 ml’lik Mustela Creme Change pişik kremi aldık. İlk ambalajı bitirip ikinci ambalajı kullanmaya başladığımızda sorunun kremden kaynaklandığını daha net anladık, çünkü aynı durum devam etti. Ürünlerin birini eczaneden, diğerini ise Trendyol üzerinden satın aldık. Trendyol sipariş numaram 10481058517’dir. Eczane fişim yanımda olmadığı için paylaşamıyorum.

Şu ana kadar Mustela ile bu konuyla ilgili herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün bebeğimin cildinde yarattığı bu olumsuz durum nedeniyle, özellikle aldığımız iki adet 100 ml’lik krem için iade ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin incelenmesi için gönderim sağlamaya hazırım. Yaşadığımız bu deneyimin dikkate alınmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.