to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde Mustela müşteri hizmetlerini, kullanmakta olduğum Mustela çatlak öncesi yağının orijinalliğini teyi...t ettirmek için aradım. Görüşme sırasında temsilci, ad, soyad, telefon numarası, il ve ilçe bilgilerim de dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimi talep etti. Bu bilgilerin ne ama
Doktor tavsiyesiyle kızımın cildindeki kuruluk için Bursa Yıldırım Haksever Eczanesi’nden yaklaşık 2 ay önce Mustela Ste...latopia krem aldım. Ürüne 1000 TL ödedim. Kızım 2,5 yaşında ve sadece mevsimsel kuruluğu vardı, herhangi bir egzama ya da benzeri bir cilt rahatsızlığı yoktu. Kremi kızımın elleri
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Mustela'nın organik sertifikalı çatlak yağını https://www.mustela.com.tr/ üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık üç hafta... içinde toplamda 5-6 kez kullandım. Ancak kullandıktan sonra vücudumda ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu; her yerimde kızarıklık, kaşıntı ve yaralar meydana geldi. Ürünü kullanmay
16.09.2025 tarihinde Eczane Genç’ten Mustela Hamileler için Çatlak Kremi satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre s...onra vücudumda kaşıntı, kızarıklık ve kabarcıklar oluştu. Bu belirtiler nedeniyle ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Ürün hâlâ elimde duruyor. Kremi kullandıktan sonra ciddi şekilde
27 haftalık ikiz gebeyim. İlk oğlumda bebekken pişik kreminden şampuanına kadar Mustela kullandık, iyi bir marka. Şimdi ...de çatlak olmasın diye Mustela çatlak kremi aldık ve 2 aydır kaşınıyorum. Bu kremden olabileceği aklıma bile gelmediği için hiç şüphelenmedim, hamileler için üretilmiş zaten diye.
"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Mustela çatlak önleyici krem son kullanma tarihi 04.2025 yazıyor. Yeni aldı...m daha. Acaba etkisini yitirir mi? İade mi etmeliyim? Bu kremi zor temin et
19 haftalık hamile eşim için çatlak önleyici krem aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cildinde benek benek kaba...rmalar ve kaşıntı oluştu. Şu an ne yatabiliyor ne de oturabiliyor, kaşımamak için elinden geleni yapıyor.
Mustela çatlak yağı kullanımı sonrası ciddi anlamda cildim reaksiyon verdi. İlk zamanlar anlamadığım için farklı durumla...rdan şüphelendim. Doktorumla konuştuk fakat hayatımda değişken hiçbir şey ve enfeksiyon varlığı yoktu. Sadece yeni olarak hamilelik döneminde çatlak yağına başlamıştım. Kesince bel
28 haftalık hamileyim. 2 adet Mustela çatlak önleyici krem ve 1 adet yağı son 2 haftadır hayatımı kabusa çevirdi. Sürdüğ...üm bütün bölge kaşıntı kızarıklık ve kabarma oldu. Hafta sonuna denk geldiği için acile gittim, hamile olduğum için acildeki doktor ilaç uygulanamayacağını söyledi ve krem yazdı. G
Eczacımın önerisi ile Mustela çatlak kremini hamileliğimde çatlak olmaması adına geçen hafta satın aldım. Ürünü kullanma...mın ilk günü kaşıntı, 2. Günü ise görselleriyle belirttiğim gibi kabarıklık ve vücudumun sürdüğüm yerlerimde kırmızılık reaksiyon gösterdi. Bu siteye girdiğimde şikayetlerin bana ö
"İlginiz için teşekkür ederim sorun kremde değilmiş vücudum yediğim bir şeye alerji yapmış"
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Mustela çatlak kremini tanıdık eczane tavsiyesiyle aldım ama 2 hafta içinde kızarıklık, kaşıntı ve küçük kabarcıklar olu...ştu. Doğal bir krem deniliyor ama tüm nasıl böyle bir sorun yaşıyorum. Ürüne bir de o kadar para verdim. Böyle bir sonuç almak istemezdim. Şu an sürdüğüm tüm vücudum tahriş içinde
Mustela çatlak kremini doktor tavsiyesiyle aldım ama iki gün içinde kızarıklık, kaşıntı ve küçük kabarcıklar oluştu. Doğ...al bir krem deniliyor ama nasıl böyle bir sorun yaşıyorum, anlamadım. Ürünü daha yeni aldım, bir de o kadar para verip böyle bir sonuç almak istemezdim.
Doktorumun tavsiyesi üzerine mustela çatlak önleyici krem aldım iki gün kullandım alerji yaptı. Göbeğimde kırmızı kabarc...ıklar oluşmaya başladı ve şikayetim bir anda arttı o kadar para verip güvenerek aldım ama hüsran. Doğacak bebeğim içinde şampuan vs setini alacaktım vazgeçtim onlar hakkında da çok
26 haftalık hamileyim, eczane tavsiyesi üzerine Mustela çatlak önleyici kullanmaya başladıktan 1 gün sonra kaşıntı, kıza...rıklık ve döküntü şeklinde alerji yaptı. Kaşınmaktan geceleri uyuyamıyorum. Hamilelere nasıl böyle bir ürün tavsiye edilir, anlamıyorum. Ya bebeğe zararı olursa bunu kim açıklayaca
Mustela hamileler için çatlak önleyici krem kullandım ve alerji yaptı. Kırmızı döküntüler oluştu. Hamileler için kullanı...lan bir ürün nasıl böyle bir şeye sebep olur? Bebeğe zararı olursa nasıl bir gerekçesi olacak? Markaya güvenip aldık. Ne yapmamız lazım. Korkuyoruz
3 haftadır düzenli şekilde Mustela çatlak önleyici krem kullanıyorum. Hamileyim ve kullandığımdan beri sürdüğüm her yeri...m kaşınıyor. Önce çatlaklarım oluşuyor. Sandım ve markaya güvendiğim için kremden şüphelenmedim. Ancak bir gün ellerimde kalanı elime sürdüğümde ellerimde de aynı kızarıklıklardan
Yeni doğan bebeğimde kullandığım şampuan ve bebek yağı alerji yaptı. İyi ka...liteli bir marka deyip güvenerek aldığımız ürünler bebeğimize alerji yaptı.
Eşim için uzun süren araştırmalar sonrası Mustela çatlak önleyici krem aldı...k. Kullanmaya başladıktan itibaren göbek ve bacak bölgesinde kaşıntı ve dök
"Mustela krem ile ilgili şikayetimden sonra müşteri temsilci ise görüşüp yerine Mustela yağını ücretsiz gönderdiler mustela yağından bir sıkıntı olmadı teşekkür ederim"
"Düzenli olarak şikayetlerim sorgulandı ve belirli sıklıklarla arandım. Daha sonradan da telafi amaçlı istediğim bir ürün gönderildi. İlginize teşekkürler"
20 haftalık hamileyim. Mustela çatlak kremi 2-3 kullanımdan sonra alerjiye sebep oldu. Göbek göğüs ve bileklerimde kızar...ıklar meydana geldi. İçeriğini inceleyip organik ve güvenilir olduğu için almıştım ama çok pişmanım. Siteye baktığımda kremi kullanan diğer gebelerde de benzer şikayetler olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
