Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler


Mustela ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için mustelanin kendi sitesinden hassas ciltler için şampuan ve losyon ve Stelatopia kremini aldım ve kullandım. Bebeğim sürdürmek istemiyor ağlıyor du. Doğduğundan beri mustela ürünlerini kullanıyorum temiz içerikli diye güvendiğim için kızım huzursuzluk yapıyor diye düşündüm. Hata etmişim. Kendimde denedim ve aşırı yanma hissi ve kızarıklık oluştu. Ürünleri derhal bıraktım ve mustela müşteri hizmetlerine bildirdim. Yardımcı olmak yerine ürünlerin incelemeye alınması gereken durumda sürekli işi zorlaştırdılar. Hatalı ürün ve seri satışına devam ediliyor. Ben elimden geleni yaptım. Mustela ürünlerini kullanan anneler önce kendilerinde deneyip sonra bebeklerine uygulasınlar. Ve mustela ya güvenmesinler. Küçücük bebeğim kaşınıyor ve kremi sürünce hep daha çok kızarıyordu kremlerden olduğunu bir de geç anladım çok üzgünüm
Atopik kremden önce dahada hafifmiş fotolarımız var
Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye


















Benim kızımda da aynı sorun var nasıl çözüm buldunuz?