Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
6 Ocak 2025 01:069.302

Mustela ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için mustelanin kendi sitesinden hassas ciltler için şampuan ve losyon ve Stelatopia kremini aldım ve kullandım. Bebeğim sürdürmek istemiyor ağlıyor du. Doğduğundan beri mustela ürünlerini kullanıyorum temiz içerikli diye güvendiğim için kızım huzursuzluk yapıyor diye düşündüm. Hata etmişim. Kendimde denedim ve aşırı yanma hissi ve kızarıklık oluştu. Ürünleri derhal bıraktım ve mustela müşteri hizmetlerine bildirdim. Yardımcı olmak yerine ürünlerin incelemeye alınması gereken durumda sürekli işi zorlaştırdılar. Hatalı ürün ve seri satışına devam ediliyor. Ben elimden geleni yaptım. Mustela ürünlerini kullanan anneler önce kendilerinde deneyip sonra bebeklerine uygulasınlar. Ve mustela ya güvenmesinler. Küçücük bebeğim kaşınıyor ve kremi sürünce hep daha çok kızarıyordu kremlerden olduğunu bir de geç anladım çok üzgünüm

Büşra
6 Ocak 2025 00:51

Atopik kremden önce dahada hafifmiş fotolarımız var

6 Ocak 2025 17:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Yorumlar

30 Haziran 11:00

Benim kızımda da aynı sorun var nasıl çözüm buldunuz?

30 Haziran 10:59

Büşra hanım şikayetleriniz mustela sonrası geçti mi?

Benzer Şikayetler

1

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildinde Atopik Dermatit Yaptı

25 Nisan 2025 23:075.372

Ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için mustelanin ke...

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildinde Atopik Dermatit Yaptı
1

Mustela Pişmanlıktır Bizde Pişman Olduk

6 Ocak 2024 22:155.165

Bebeğim atopik ciltli bir bebek. Mustela serisinin Stelatopia vücut nemlendirici ve şampuanını kullanmaya başladık, faka...

Mustela Pişmanlıktır Bizde Pişman Olduk
Mustela Pişmanlıktır Bizde Pişman Olduk
Mustela Pişmanlıktır Bizde Pişman Olduk
Mustela Pişmanlıktır Bizde Pişman Olduk
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Bebek Cildinde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yapan Ürünler

19 Kasım 2024 12:0610.463

"Merve hanıma teşekkürler. Telafi ürün yollayacaklarını iletti. Süreci çok güzel yönetti. Markaya ilgisi ve alakası için teşekkür ederim umarım böyle bir şey bir daha yasanmaz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru