Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
profile
Büşra
06 Ocak 2025 01:06
5.943

Mustela ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için mustelanin kendi sitesinden hassas ciltler için şampuan ve losyon ve Stelatopia kremini aldım ve kullandım. Bebeğim sürdürmek istemiyor ağlıyor du. Doğduğundan beri mustela ürünlerini kullanıyorum temiz içerikli diye güvendiğim için kızım huzursuzluk yapıyor diye düşündüm. Hata etmişim. Kendimde denedim ve aşırı yanma hissi ve kızarıklık oluştu. Ürünleri derhal bıraktım ve mustela müşteri hizmetlerine bildirdim. Yardımcı olmak yerine ürünlerin incelemeye alınması gereken durumda sürekli işi zorlaştırdılar. Hatalı ürün ve seri satışına devam ediliyor. Ben elimden geleni yaptım. Mustela ürünlerini kullanan anneler önce kendilerinde deneyip sonra bebeklerine uygulasınlar. Ve mustela ya güvenmesinler. Küçücük bebeğim kaşınıyor ve kremi sürünce hep daha çok kızarıyordu kremlerden olduğunu bir de geç anladım çok üzgünüm

Büşra
Büşra
06 Ocak 2025 00:51

Atopik kremden önce dahada hafifmiş fotolarımız var

06 Ocak 2025 17:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildinde Atopik Dermatit Yaptı

profile
25 Nisan 2025 23:07
3.610
Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildinde Atopik Dermatit Yaptı
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
06 Ocak 2024 22:15
4.640
Mustela Pişmanlıktır Bizde Pişman Olduk
Mustela Pişmanlıktır Bizde Pişman Olduk
Mustela Pişmanlıktır Bizde Pişman Olduk
Mustela Pişmanlıktır Bizde Pişman Olduk
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebek Cildinde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yapan Ürünler

profile
Emine
19 Kasım 2024 12:06
9.227
"Merve hanıma teşekkürler. Telafi ürün yollayacaklarını iletti. Süreci çok güzel yönetti. Markaya ilgisi ve alakası için teşekkür ederim umarım böyle bir şey bir daha yasanmaz."
1
Isilay sonuçtan hiç memnun değil

Bebekte Alerji Yapan Mustela Stelatopia Krem

profile
Isilay
19 Ekim 2024 21:55
2.601
Bebekte Alerji Yapan Mustela Stelatopia Krem
Bebekte Alerji Yapan Mustela Stelatopia Krem
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
11 Nisan 2025 18:24
2.096
"Mustela markasına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için arayan müşteri temsilcisi gayet samimi bir şekilde ilgilendi. Gönderdikleri ürünü iki gündür kullanıyorum gayet iyi görünüyor tekrar teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru