to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargo Ücretinin Satıcı Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum
Rümeysa
Mürdüm Butik (murdumbutik)7 Ocak 12:413.102
Mürdüm Butik’ten internet üzerinden altlı üstlü bir takım satın aldım ve ürün için 1.620 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında hem beden olarak oldukça bol olduğunu gördüm hem de kumaşının çabuk kırışan penye tarzında olduğunu fark ettim. Bu sebeplerle ürünü kullanamayacağıma karar verip iade etmek istedim.
6 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade ederken kargo ücreti olarak 157,5 TL ödemek zorunda kaldım. Ürünü beğenmediğim ve kullanamayacağım için iade ediyorum ve bu süreçte iade kargo ücretinin müşteri değil, satıcı tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum.
Hem ürün için ödediğim 1.620 TL’nin tamamının, hem de iade sırasında ödediğim 157,5 TL kargo ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
