to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargo Ücreti Haksızca Alındı, Geri Ödeme Yapılmıyor
22 Eylül 2025 19:283.116
Mürdüm Butik’ten aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve iade işlemini yaklaşık bir hafta önce başlattım. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve iade sırasında benden 160 TL kargo ücreti alındı. Sipariş numaram olmadığı için paylaşamıyorum.
İlk alışverişimdi ve yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade kargo ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
