to read complaints and reviews, or file yours. 
Mürdüm Butik’ten aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve iade işlemini yaklaşık bir hafta önce başlattım. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve iade sırasında benden 160 TL kargo ücreti alındı. Sipariş numaram olmadığı için paylaşamıyorum.
İlk alışverişimdi ve yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade kargo ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Mürdüm butikten aldığım bir takıma 1190 TL para ödedim. Ve buna kargo da dahildi. Sonrasında iade etmek istedim. Ürün olmadığı için kargoya verdiğimde bana tekrar kargo ücreti ödettirdiler ve iadem yapıldığında benden yine kargo ücreti kestiler. Toplam 3 kez ben kargo ücreti ödedim ve yazdığım zaman...
Mürdüm Butik sitesinden alışveriş yaptım. Açıklamada yazan beden ile gelen ürün arasında büyük fark vardı; ürün neredeyse çuval gibiydi. 46 beden giyiyorum, açıklamada 44 ve üzeri için 2 numara önerilmişti, ben de 2 numara aldım fakat gelen ürün çok boldu. Değişim talep ettiğimde hem gidiş hem de dö...
Mürdüm Butik www.murdumbutik.com sitesinden ücretsiz kargo seçeneğiyle satın aldığım ürünü, yasal süresi içerisinde beğenmeyerek iade etmek istedim. Ancak, iade kargo kodu istememe rağmen ücretsiz iade kodu verilmedi ve PTT aracılığıyla ücretli bir şekilde göndermem istendi. Ürünü iade ettikten sonr...
İade kargo bedeli ödememe rağmen paramın kesildiğini üzülerek belirtmek isterim. Sipariş verdiğim üç elbise için kargo ücreti alınmayacağı söylendi ancak havale yaptıktan sonra elbiselerin gelmesi on gün sürdü. Maalesef elbiseler beklediğim gibi çıkmadı ve iade etmek zorunda kaldım. İade için 110 T...
1 Eylül’de Instagram üzerinden Medresem Butik’ten “medrese için gecelik” elbise siparişi verdim ve ücretini havale ile ödedim. Ürünümün Kartal/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen elbisem hala kargoya verilmedi. Firma ile defalarca Instagram üzer...
Yorumlar