to read complaints and reviews, or file yours.Mürdüm Butik'te Ölçü Uyuşmazlığı Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi
27 Ekim’de Mürdüm Butik’ten iki beden ikili takım siparişi verdim, siparişim 28 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü sipariş ederken açıklamalarda pantolon boyu 100 cm, tunik boyu 90 cm olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünlerde pantolon boyu yaklaşık 93 cm, tunik boyu ise yaklaşık 80 cm geldi.
Ürünler geldikten sonra 30 derecede yıkadım ve hem pantolonun hem tunik kısmının daha da çektiğini fark ettim. Kumaş kalitesi de açıklamalardaki gibi değil, uygun fiyatlı basit penye ürün gönderilmiş izlenimi veriyor. Bu durum üzerine firma ile iletişime geçip durumu anlattığımda, ürün yıkandığı için iade ya da değişimi kabul etmeyeceklerini söylediler.
Sipariş numaram 3135131264’tür. Ürünü, sitede belirtilen ölçülere ve kaliteye uymadığı için iade etmek veya en azından değişim yapmak istiyorum. Mürdüm Butik’in ölçü ve kumaş bilgilerini doğru şekilde paylaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar efendim hayırlı günler dileriz. Yazışmalarımızı ekte size sunuyorum ürün tarafınıza geldiğinde bize boylarla ilgili bir şikayette bulunulmamıştır. Aksine ürünü beğendiğinizi dile getirdiniz. Yıkamanıza bağlı olarak yaşanan bu sıkıntıdan bizler mesul değiliz efendim yüzlerce ürün satışı yaptık ve kesinlikle bir şikayet almadık. Sizlere her zaman kullanılmayan etiketi üzerinde ürünlerde elbetteki yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle
