to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Solması Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Para İadesi Talebi
Mürdüm Butik’ten Instagram üzerinden yaklaşık mart ayında kahverengi tunik pantolon takım satın aldım. Ürünü 2800 TL ödeyerek aldım ve yazlık bir ürün olduğu için havalar ısınınca, bayramda giymek üzere yıkamak istedim. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak, sadece soğuk suda durulama yaptığım ilk yıkamada ürünün rengi soldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Şu anda takım görüntü olarak giyilemeyecek derecede kötü durumda.
Yaşadığım sorun sonrasında işletmeyle iletişime geçtim ancak ne yazık ki sonuç alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar para ödediğim bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi ve sonrasında muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi ya da kumaş kalitesi sorunlu olmayan başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Aynı ürünü tekrar kesinlikle kabul etmiyorum, sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
