Multitek Akıllı Ev Sisteminde Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müdahale

Evimize müteahhit tarafından Multitek akıllı ev sistemi kuruldu ancak sistem yaklaşık bir yıldır sürekli arızalanıyor. Apartmandaki herkes bu durumdan rahatsız. Özellikle dış kapıdaki zil zaman zaman tamamen çalışmıyor ve bazı dairelerin elektriği sistem üzerinden kontrol edilemiyor, akıllı ev fonksiyonlarını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Yaşanan bu tekrar eden arızalarla ilgili olarak Multitek ile defalarca iletişime geçildi. Ancak Multitek doğrudan çözüm sunmak yerine bayiye veya farklı yerlere yönlendirme yapıyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Sürekli aynı arızaları yaşamamıza rağmen net ve kalıcı bir müdahale yapılmıyor.

Multitek’in bu apartmandaki akıllı ev sistemini kontrol ederek arızaların kaynağını tespit etmesini, gerekli bakım ve onarımları yaparak sistemin tüm dairelerde sorunsuz ve tam çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.