to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Multitek MB 43 görüntülü diyafonumuz yaklaşık 7 aydır tamamen arızalı durumda. Hem görüntü hem de zil sesi çalışmıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. ...
"Songül Hanım’ın desteği ile ürün uyumlu modelle değiştirilip sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim!"
Multitek, Uyumsuz Satılan Cihazı Değiştirmiyor – Sorunum 10 Aydır Çözülmedi! Eylül 2024’te dairemizdeki kapı zilini kameralı bir model ile değiştirmek...
Zil sesi çok kısık, neredeyse hiç duyulmuyor. Aşağıdan ve yukarıdan ses hiç gelmiyor. Teknik servisi bulamadık, arıyoruz ama gelmiyorlar. 800 dedi, 1000 dedi. En son aramada da 1200 dediler. Bir daha arasam 1500 derler herhalde... İyice sinir oldum... Gelin artık!
"Sorun çözüldü"
İki yıl önce sitemize Multitek akıllı cihazlarının kurulumu yapıldı. Sitemizdeki evlere taşındığımızda ürünleri kullanmaya başladık ve sorunlarla karş...
"Servis ekibinden Neşet Bey hem telefonda hem de gelerek gerekli kontrolleri sağladı ve bilgilendirdi. Kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Problemin Multitek kaynaklı değil bina elektrik tesisatlarından kaynaklandığını aktardı."
Multitek yangın santrali aldık ve kurulumunu gerçekleştirdik, ancak kurulumu yetkili olmayan dışarıdan bir servise yaptırdık. Her şey normaldi fakat yangın dedektörlerinin garantili olduğunu öğrendiğimiz için servis çağırdık. Gelen teknik personel bağlantıların yanlış yapıldığını söyleyerek tüm bağl...
Arızalı olan (garanti süresinde aradığımda da bu servis gelmedi) arıza nedeniyle tüm siye gibi kayıt açtırdım cihaz teslim alındı 90 gün cihazımı alıkoydular. Defalarca aradım kayıt açtırdım, dönüş yok yalan dolan kayıtları da mevcut. (Servis kaydınız 31.07.2023 12:47 tarihinde işleme alınmıştır. Te...
2022 Aralık ayında ofisimize dış mekan için Multitek Görüntülü diyafon taktırdık. Ancak cihaz dış mekan için uygun denilmesine rağmen 7 ay içerisinde 3 ay kullanamadık. Paneli korunaklı bir yere koymamıza rağmen her yağmurda içine su alıyor ve panel arızası yaşıyoruz. Cihazdaki yazılım sıkıntıları d...
Multitek dokunmatik kırıldı, fabrikaya gönderdik cihaz tamir olmuş, ne arayan var ne soran cihazın ödemesini yaptık cihaz geldi taktik çalıştırdık camera ve arama yapmıyor. Teknik servise sordum 400 TL ver cihazı tanıtacağız diyor. Tamir olan cihaza hala tanıtma parası su parası nedir bu arkadaş bu ...
Multitek marka bosphorus city Küçükçekmece satın aldığım dairede tam 1.5 yıldır düzenli diyafon arızası olmaktadır. Görüntülü görüşme yapmıyoruz sadece güvenlik ve kargo için butona basıyoruz ona rağmen hala sorunum çözülmedi bu seferde teknik ekip fabrikaya göndereceğini yenisi gelene kadar bekleme...
"Ümran hanım çok yardımcı oldu, umarım sorun tekrarlamaz. Teşekkürler"
Multitek firmasından sadece 10 gün önce villa diyafon sistemi aldım. Zil 2 gün çalıştıktan sonra hemen bozuldu. Arıza kaydı açtırdım 5 gün oldu ne ara...
Multitek 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
