to read complaints and reviews, or file yours.Yakuplu Mahallesi Sancaktar Caddesi No: 6 Beylikdüzü / İstanbul adresindeki apartman girişimizde kullanılan Multitek mar...ka görüntülü dokunmatik diyafon, 2023 yılında takıldığı ilk günden bu yana doğru düzgün çalışmıyor. Kurulduğu günden itibaren şifre girme tuşu hiç çalışmadı, silme tuşu da sadece a
"Teşekkürler."
Multitek marka görüntülü diyafon iç panelim yaklaşık 1 ay önce hata verdi. ...Ben de sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına döndürmek istedim ancak
Multitek'ten aldığımız iki adet santral, 16'lı abone kartı ve dört adet M70 monitörü arızalandığı için 29.12.2025 tarihi...nde İzmir'deki teknik servise PTT Kargo ile gönderdik. Kargo teslim belgesine göre ürünler teknik servise ulaştı, ancak 21 iş günü olan yasal tamir ve geri gönderim süresi fazlasıy
Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle Yuvaköy Mahallesi Yuvaköy Küme Evleri 6...28 adresindeki sıfır dairemde bulunan Multitek diyafon ile ilgili ciddi bir
"Songül Hanım’ın desteği ile ürün uyumlu modelle değiştirilip sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim!"
Multitek, Uyumsuz Satılan Cihazı Değiştirmiyor – Sorunum 10 Aydır Çözülmedi...! Eylül 2024’te dairemizdeki kapı zilini kameralı bir model ile değiştirmek
Relax Yaşamkent Sitesi'nde yaşıyorum. Multitek, 2 aydır bozuk olan diafonumu tamir edemiyor. Çalışan cihaz, bina girişin...deki cihaz değişince çalışmaz oldu. Site güvenliği daireme ulaşamıyor. Site kanalıyla veya bireysel olarak yapılan başvurulardan sonuç alamıyorum. Lafa gelince en iyi marka oldukla
"Benimle hızlı şekilde iletişim kurdular teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
"2025 senesi mart ayında tüm sistem yönetim tarafından audio marka ile değiştirildi o gün bu gündür 1 sene geçti audio markayı gayet rahat sorunsuz kullanıyoruz demek ki marka çok önemliymiş o"
2019 senesinde sıfır daire satın alarak taşındığım sitede Multitek marka görüntülü diyafon sistemi kullanılmıştı fakat s...istem çalışmıyordu. 107 daireli sitede yaklaşık 3 ay sonra tüm dairelere taşınanlar oldu. Binada kapıcı ve güvenlik personelleri çalışmaya başladı. Hesapta biz bu personeller ile d
"Firma aynı gün içerisinde yeni ürünle değişim sağladı, teşekkürler"
MB-43 marka diyafonda üç farklı zil sesi bulunuyor ve her birinin ayarını yaparken zil sesleri uzun süre çalıyor. Ancak ...zil butonuna basıldığında zil iki saniye bile çalmıyor. Servisle iletişime geçtiğimde bu modelin özelliği bu şekilde olduğunu söylediler. Kapı zili, bina giriş kapısı zili ve güven
"Çözüm Merkezinden Songül Hanım ve Samet Bey'e destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Multitek VIP70 kullanıyor (d) um. Güvenlik aradığında çalıyor fakat cihaz k...ilitleniyor dokunmatiği çalışmıyordu. Servisi birkaç defa aradığımda cevap
"Songül Hanım hızlı aksiyon alarak problemi çözdü. Teşekkürler..."
Multitek marka görüntülü diyafon sistemimizle bir türlü iletişim kuramadık. 52 dairelik sitemize 4 yıl önce kurulumu ger...çekleştirildi; ancak sistem şu an çalışmıyor. Bu konuda servisle iletişime geçildi fakat maalesef sürekli olarak servisin geleceğini beyan etmelerine rağmen bir hizmet alamadık. Ci
"Servis ekibinden Neşet Bey hem telefonda hem de gelerek gerekli kontrolleri sağladı ve bilgilendirdi. Kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Problemin Multitek kaynaklı değil bina elektrik tesisatlarından kaynaklandığını aktardı."
Arızalı olan (garanti süresinde aradığımda da bu servis gelmedi) arıza nedeniyle tüm siye gibi kayıt açtırdım cihaz tesl...im alındı 90 gün cihazımı alıkoydular. Defalarca aradım kayıt açtırdım, dönüş yok yalan dolan kayıtları da mevcut. (Servis kaydınız 31.07.2023 12:47 tarihinde işleme alınmıştır. Te
Multitek marka daire içi görüntülü konuşma cihazım arızalandı. Fabrikayı arayarak servis bilgisi istedim ve İstanbul Ata...şehir'de olduğunu söyledikleri bir cep telefonu numarası verdiler. Telefonu cevaplayan S***** beyden adresi alarak cihazı teslime gittim 09.08.2023 günü cihazı Home ofis olan adres
"Mutlu beye teşekkür ediyorum"
Binamıza yaklaşık 1 yıl önce şifreli ve kameralı sistem taktırdık, fakat ci...haz 8 ay önce sıkıntılar çıkarmaya başladı. Şifreyi yazmak isterken herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
