to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Multitek MB12 Dokunmatik Panelde Ücret Talebi Ve Onarım İsteği
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim problemim kısa sürede çözüldü songül hanım ve Multitek ekibine teşekkür ederim”
Multitek MB12 dokunmatik panel kullanıyoruz ve cihazın dokunmatik ekranı çalışmıyor. Bina daha yeni, 2 sene bile dolmadı, ancak buna rağmen cihazdan şu anda hiçbir şekilde verim alamıyoruz.
Yaşadığımız sorunla ilgili Multitek servisi ile görüştüğümüzde, ürün garantili olmasına rağmen bizden ücret talep edildi. Yeni sayılabilecek bir binada, garantisi devam eden bir üründe dokunmatik arızası yaşarken bir de ücret istenmesi nedeniyle mağdur durumda kaldık.
Garantisi devam eden Multitek MB12 dokunmatik panelimizin, tarafımızdan herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında onarılmasını veya gerekirse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Engin
6 Şubat 12:36
Teşekkür ederim problemim kısa sürede çözüldü songül hanım ve Multitek ekibine teşekkür ederim
