Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Multinet Hesabım Kullanılamıyor

profile
02 Ocak 13:58
157

Starbucks bünyesinde İzmir Starbucks Myvia şubesinde çalışıyorum. Metropol karttan Multinet’e geçiş yapıldıktan sonra telefon numaramı değiştirdiğim için Multinet hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum ve 2 gündür yemek paramı kullanamıyorum.

Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden ne doğrulama kodunu alabiliyorum ne de yeni bir hesap kaydı oluşturabiliyorum. Ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, çağrım hatta düşmediği için sorunu kimseye aktaramıyorum.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de hesabımın yeni telefon numaramla güncellenerek Multinet bakiyemi sorunsuz kullanabilmem için acilen destek talep ediyorum.

05 Ocak 14:30 (Şikayetten 3 gün sonra)
06 Ocak 09:24

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Multipay Hesabına Erişilemiyor

profile
01 Ocak 01:31
218
Benzer Şikayet Yaz