to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet Multigift kartımı uzun zamandır bilinçli olarak biriktirmek amacıyla hiç kullanmadım. Kartım eski telefon numarama tanımlıydı, ancak telefon numaramı değiştirdikten sonra kartı kullanamaz hale geldim. İşlem onay SMS’leri eski numarama gittiği için bakiyeme erişemiyor ve harcama yapamıyorum.
Kartımda yaklaşık 4,5 bin tl civarında bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanmak istiyorum. Ancak uygulamaya da giriş yapamıyorum, dolayısıyla karttaki net tutarı kuruşu kuruşuna bilmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca karttaki net tutarı sormakla yetindiler, net rakamı bilemediğim için de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve başka bir çözüm veya yönlendirme sunulmadı.
Eski çalıştığım iş yerinden de ayrıldım, şu an yoğun çalışma tempom nedeniyle herhangi bir yere gidip birebir görüşme yapma imkanım da yok. Sadece telefon numaramın güncellenmesini, SMS onaylarının yeni numarama gelmesini ve böylece kartımda birikmiş paramı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Numara güncelleme ve kimlik doğrulama için farklı bir yöntemle (örneğin kimlik bilgileri ya da başka güvenlik soruları ile) yardımcı olunmasını, kart bakiyeme erişip harcama yapabilecek şekilde sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Multinet hesabım var fakat iş yerimde çalışırken bize kart verilmedi, sadece uygulama üzerinden işlem yapabiliyorduk. Yaklaşık bir hafta önce telefon ...
Multinet kartıma eski telefon numaram kayıtlı yeni numaramla güncellemeye çalıştığımda müşteri hizmetleri ile bir çözüme kavuşturamadık. Kartımın içer...
Multi Gift fiziksel kartımın (son 4 hanesi: 9966) eski telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için, giriş yaparken onay kodu eski numarama gidiyor ve e-posta ile giriş seçeneği sunulmuyor. Kartı 1 yıl önce iş yerim Ak-Pres Metal tarafından çek olarak aldım. Şu anda kart bakiyeme ve bilgilerime erişe...
Multipay uygulamasında Multinet kartımı eklemeye çalıştığımda sürekli “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri yaşıyorum ve hem kendi telefonumdan hem de başka cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabımda her ay düzenli olarak yatırılan ve bir...
İş yerim üzerinden kullandığım Multipay hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Eski Multinet hesabım sona erdiği için uygulamayı daha önce silmiştim. Şimdi yeniden kart tanımlanacağı için tekrar giriş yapmak istedim ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiliyor. Telefon...
Yorumlar