Numara Güncelleme Sorunu Ve Bakiye Kullanılamaması
Multinet kartıma eski telefon numaram kayıtlı yeni numaramla güncellemeye çalıştığımda müşteri hizmetleri ile bir çözüme kavuşturamadık. Kartımın içer...

Multinet hesabım var fakat iş yerimde çalışırken bize kart verilmedi, sadece uygulama üzerinden işlem yapabiliyorduk. Yaklaşık bir hafta önce telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Şu an Multinet hesabım eski numarama bağlı olduğu için giriş yapamıyor ve doğrulama kodu alamıyorum. E-posta yoluyla destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Şu anda Diyarbakır’da yaşıyorum ve iş yerim de Diyarbakır’da. Hesabımda yaklaşık 300-350 TL civarında bakiye bulunuyor ve acil harcama ihtiyacım olduğu için numaramın güncellenmesini talep ediyorum. E-posta adresim: s************@gmail.com. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.
Multinet kartıma eski telefon numaram kayıtlı yeni numaramla güncellemeye çalıştığımda müşteri hizmetleri ile bir çözüme kavuşturamadık. Kartımın içer...

Bugün bir markette Multinet QR uygulaması ile ödeme yapmak istedim. Kasada QR kodunu okuttuğumda "bu kart bu işletmede geçerli değildir" şeklinde bir hata aldım. Market yetkilisi, kartımın market alışverişine kısıtlanmış olabileceğini söyledi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise herhangi bir kı...

Multinet kendi hatası yüzünden sağladığı hizmetlere bloke koydu. Blokeyi çözmek için bir adım atmadığı gibi çözüm için bizi 1 aydan fazla süre uğraştırdı. İşte detaylar; Multinet'ten uzun süredir hizmet alıyorum. Ne müşteri hizmetleriyle ne de müşteri temsilcim ile bugüne kadar hiç işim olmadı, cari...
Yorumlar