Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Mesaj Geldi, Sebebi Nedir?

Sude
8 Eylül 2024 22:561.946
Sude'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

Değerli Müşterimiz, 6656********4704 numaralı kartınıza 08.09.2024 tarihinde kullanıma açılacak, 1650,00 TRY bakiye yüklenmiştir. https://multinet.com.tr/multipay B001
Müşteri değilim, 2. Defa bu mesaj geldi? Reklam maksatlı mı, yoksa çalıştığım şirket bize söylemeden bizi üye mi yaptı?

9 Eylül 2024 08:21 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

9 Eylül 2024 11:19

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

9 Eylül 2024 14:51

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Sude
Sude
9 Eylül 2024 22:37

Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim, sorun kalmadı.

Sude
Sude
10 Eylül 2024 09:06

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet'ten Bilgim Dışında Gelen Onay SMS'leri Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Hüseyin
Hüseyin
Multinet
15 Eylül 2025 21:58516

Bu akşam cep telefonuma Multinet tarafından iki kez, “Üyeliğinizi onaylamak için şu şifreyi yazın” şeklinde SMS geldi. B...

5
Çözüldü

Yetkisiz Para Çekimleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Nazife
Nazife
Multinet
9 Kasım 2024 23:483.730

Şirket anlaşması gereği bir senedir Multinet kullanıcısıyım. 07.11.2024 tar...

Öne ÇıkanKonular