Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Açılan Multinet Hesabı Ve Kişisel Veri Mağduriyeti

profile
Serhat
15 Eylül 2025 23:17
475
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Multinet firmasından Z** Hanım sorunumu ivedilikle çözdü. Kendisine çözüm odaklı ve kibar yaklaşımı için teşekkür ediyorum.”

Bugün tarafıma Multinet tarafından bir SMS gönderildi ve adıma belirtilen numaralı karta bakiye yüklendiği bilgisi verildi. Ancak ben Multinet’in hiçbir ürününü veya hizmetini kullanmıyorum ve bilgim dışında adıma hesap açılmış. Konuyla ilgili olarak Multinet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişime geçemedim. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adıma açılan bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 07:38 (Şikayetten 8 saat sonra)
16 Eylül 2025 11:30

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Serhat
Serhat
16 Eylül 2025 11:33

Multinet firmasından Z** Hanım sorunumu ivedilikle çözdü. Kendisine çözüm odaklı ve kibar yaklaşımı için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Türkan
09 Ekim 2025 22:25
2.225

Multinet Kartım Başka Hesapta Kaldı, Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
Atakan
20 Ekim 2025 11:26
572

Multinet'ten Bilgim Dışında Gelen Onay SMS'leri Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Hüseyin
15 Eylül 2025 21:58
452
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Güncelleme Sorunu Ve Bakiye Kullanılamaması

profile
Gülcan
18 Haziran 2025 17:47
676

profile
24 Kasım 2023 18:33
2.345
Benzer Şikayet Yaz