to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat günü Kozzy AVM - Mudo mağazasından halı aldık. Halının ölçüleri mutfağa uymadı, ertesi gün iade etmek için mağazaya götürdüğümüzde nakit ödeme yaptığımız için iade tutarının kasada yeterli miktarda olmadığını söylediler. Ürünü tekrar taşıyamayacağım için mağazaya bıraktım. İletişim bilgiler...
Mudo'dan online olarak hediye aldığım kaban tiftiklenmiş, etiketi kesilmiş, ambalajsız ve kumaş türü aldatıcı şekilde ulaştı! Aldığım ürün %15 Akrilik, %50 Polyester, % 35 Yün şeklinde satılıyor. Ancak gelen kabanın etiketinde %100 polyester yazıyor! Ayrıca web sitesinde aynı kaban 3 ayrı başlıkta a...
Mudo Concept'ten gramofon hediye geldi. Ancak gramofon, altındaki kutuya sığmıyordu. Samsun'da yaşıyorum ve Mudo mağazasına giderek ürünü gösterdim; hata olduğunu kabul ettiler. Ürünün sağlam olanıyla değiştirilmesini talep ettim fakat Concept mağazası olmadıkları için ellerinde bulunmadığını söyled...
Mısır'dan '3 al 2 öde' kampanyası ile aldığım hayvan figürlü kahve fincanlarım kırık geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma bir e-posta adresi verildi ve buraya bildirmem gerektiği söylendi. Ürün görselleri ile birlikte değişim talebinde bulunduğumda ise 'İade işleminiz onaylandı' mesajı a...
Bugün elime ulaşan beş parça mutfak ürününden dördü kırık şekilde geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sadece iade adres bilgisi veriliyor. Tarafıma ulaşılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. İlgili kargo firması olan Aras Kargo'nun da arama yapmadan bilgi ...
Mudo.com.tr üzerinden yapmış olduğum sipariş için hediye paketi servisi yok. Bu Mudo gibi bir firma için büyük bir eksi. Bunu geçtim karşı tarafa sadece değişim kartı da gönderilmiyor. Bildiğiniz irsaliye gönderiliyor hediye mantığıyla gönderseniz dahil. Arayıp talep oluşturuyorsunuz ama ona rağmen ...
50 gün önce Mudo Concept adlı mağazadan markasına olan güvene dayanarak piyasa fiyatının iki katına 4 adet mobilya aldım. Mobilyaların ikisi zamanında fakat diğer ikisi teslim süresi 30 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bir daha bu markanın mağazasına girmem
20 Ocak tarihinde Viaport AVM Mudo mağazasından bir alışveriş yaptım. 10 Şubat günü Cevahir AVM Mudo mağazasına fişle birlikte iade için gittim. Pos cihazlarında bir sorun olduğunu şu anda iade alamayacaklarını ilettiler. Ben de o gün AVM de gezerken fişi kaybettim. Ancak dijital slip im mevcut ha...
Mudo, daha önce de başıma geldiği gibi, herhangi bir renkli ürünü makinede diğer kıyafetlere renk bulaştırıyor. Bu durumu yıllar önce de dile getirmiştim, ancak çok ciddiye alınmadı ve 'Gönderin, inceleyelim' dediler. Beyaz bir kıyafetimin üzerine Mudo'dan aldığım renkli bir sweatshirt koydum ve o b...
Mudo dan ekteki mesaja istinaden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde 8 Şubat itibari ile bunun kaldırıldığı ve indirim yapılmayacağı söylendi. Müşteri hizmetleri de bunu doğruladı. Geçerlilik tarihi 2 Mart a kadar olan bir hediye indirimin ikinci bir SMS le bile haber vermeden kaldırılması çok büyük...
İzmir mavi bahçe Mudo consept mağazasından 31/01/2024 tarihinde alışveriş yaptım. Kampanyaların son günüydü mobilyada tüm indirimlerin üzerine tek çekim indirim de yapılanca mağaza çalışanı B**** bey taksit yapılamayacağını ancak word kartım varsa 9 ay'a kadar bankanın taksit yaptığını iletti. Mağaz...
Mudo'dan aldığım Linea banyo setinin sabunluğu ilk kullanımdan beri çok zor akıtıyor. Ayrıca alalı 1 yılı bile geçmeden üstündeki metal kısım soyulmaya ve yıpranmaya başladı. Kaliteli olacağını düşünüp tercih ettiğim Mudo markasında böyle bir ürün kullanacağımı bilseydim alışveriş yapmazdım. Üründe ...
Mudo'dan aldığım ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Capitol şubesi'indeki g*** bey, öncelikle ürünleri değişim konusunda teklifte bulundu. Sonra yaklaşık 2 saat boyunca ürünleri inceledi ve 'ürünleri kullandınız mı? ' diye sordu. Ürünleri tozlu olduğu gerekçesiyle incelemeye gönderdi. İncelemey...
Bir buçuk yıl önce aldığım tatlı çatalı, kaşığı ve bıçağı setinden iki takım almıştım, çünkü bir alana bir bedava kampanyası vardı. Üçüncü kullanımda solma meydana geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiğini belirttiler. İncelemeye gönderdim. Daha so...
Mudo'dan aldığım sweatshirt ilk giydiğimde, sweatshirtün rengi kollarıma ve atletime bulaştı. Makinede 30 derecede yıkadığımda görseldeki gibi rengi soldu, yer yer renk açıldı, bazı yerlerde koyu renk kaldı ve giyilemeyecek halde şu an. İlk yıkamada bu hale gelmesi, Mudo'ya hiç yakışmayan bir kalite...
Mudo Online dan alıp defolu olan ürünümü mağazaya 1 ocakta vermeme rağmen iadem 25 gün oldu hala tarafıma yapılmadı. Mudo müşteri hizmetleri 9 ocakta ...
"Gerekli bilgilendirme sağlandı. Kargo firmasıyla ilgili bir sorun yaşandığı iletildi. Takipte olacaklarını ilettiler. Teşekkür ederim"
Anatolium Bursa Mudo mağazası. Gönderilen ürün kırık geldi iade kodu oluşturdum mağazaya tekrar teslim edildi gözüküyor fakat henüz herhangi bir işl...
1 hafta önce alınan ve bir kez giyilen ürünün iadesi kabul edilmedi. Değişim yapmayarak, şikayet etmemizi önerdiler. Yıllardır kalitesine ve fiyat politikasına güvenerek ürün aldığımız bir markanın müşteri memnuniyeti ve tüketici kanunlarından habersiz olması büyük bir hayal kırıklığı. Mağazada müdü...
Dış giyim mont, kaban, yeleklerde %20 indirim kampanyası düzenlenirken satılan ürünlerde yanıltıcı indirim uygulandığı görülmektedir. Açıkça yelek olan ikinci ürünü kampanya kapsamına dahil etmeyerek, sweatshirt olarak kasa fişine yansıtıp ilk ürünle birleştirilmediği fark edilmiştir. Bu durum yanıl...
Hediye olarak gelen tavlayı siyahı ile değiştirmek için İstanbul Pendik Mudo Concept mağazasına uğradım. Üzerine ücret ödeyerek ve '1 alana 1 bedava' kampanyasından faydalanarak siyah ve kahverengi ürünleri aldım. Eve gittiğimde siyah ürünün kaplamasında kenardan kalkma ve yırtılma olduğunu gördüm. ...
İlk olarak 1964 yılında hizmet vermeye başlamış olan Mudo, kurulduğu günden beri Türk hazır giyim, mobilya ve dekorasyon perakendeciliği sektörlerinde başarılı ve beğenilen ürünler sunmaktadır. Mudo, kalite ve farklılık değerleri doğrultusunda tasarladığı dünya modasını yansıtan ürünleri ile kadın ve erkek giyimin vazgeçilmez markalarından biri olmayı başarmaktadır. Ülkemizde özellikle genç modasının gelişmesinde önemli katkıları olan Mudo, Türkiye’deki ilk baskılı tişört satışını gerçekleştiren markadır. Sektörde fark yaratan değişikliklere öncü olmayı 1960’lı yıllardan beri sürdüren marka; daima günceli yakalamayı, müşterilerin yalnızca şu anki değil gelecekteki taleplerine de odaklanmayı, zevkli ve kaliteli ürünler sunarak müşterilerin beğenisini toplamayı kendine misyon edinmiştir. Ürünlerinde şıklık ve kaliteye olduğu kadar rahatlığa da önem veren marka, günlük yaşamında rahatlığından ödün vermeyenlerin tercihi olmaktadır. Giyim ürünlerinin yanı sıra; Mudo Concept ürünleri de büyük beğeni toplamaktadır. Evlerde, ofislerde sıklıkla tercih edilen Mudo Home ürünleri göz alıcı tasarımlara sahip bulunmaktadır. Mudo ürünleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek ve bilgi almak için sayfamızda yer alan Mudo yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Mudo, yalnızca giyim değil; mobilya, dekorasyon ve ev tekstili ürünleriyle de beğeni kazanan bir markadır. Mudo mağazalarında hem giyim ihtiyaçlarınızı hem de yaşam alanlarınızda ihtiyaç duyduğunuz ürünleri aynı anda satın alabilirsiniz. Mudo giyim ürünleri arasında hem kadınlar hem de erkekler için onlarca farklı kategoride sunulmaktadır. Mudo elbise, kazak, t-shirt, tulum, sweatshirt, hırka ve pantolonlar kadın kategorisinde en sevilen giyim ürünleri arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra; Mudo çanta ve ayakkabı modelleri de hem kadınlar hem erkekler tarafından büyük rağbet görmektedir. Mudo erkek kategorisinin en sevilen ürünleri ise; kot pantolonlar, kazaklar, basic t-shirtler, gömlekler, kazak ve hırkalardır. Kemer, şapka, çanta, eldiven ve bere gibi erkek aksesuarlarını da Mudo mağazalarında bulmak mümkündür. Tarzınızı yansıtacak birbirinden şık ve kaliteli Mudo giyim ürünleri ile siz de iddianızı ortaya koyabilirsiniz.
Evinde modern ve otantik bir rüzgar essin isteyenlerin tercihi de Mudo Home ürünlerinden yana oluyor. Mudo mobilya modelleri farklı ve özgün tasarımlarıyla özellikle genç neslin favori tercihi. Mobilyanın yanı sıra yaşam alanlarınızda yer verebileceğiniz; dekorasyon ve aydınlatma ürünlerini, halı ve kilimleri, tablo ve duvar saatlerini, banyo aksesuarlarını, mutfak ve sofra ürünlerini, bahçe ürünlerini ve çok daha fazlasını da Mudo’da bulabilirsiniz. Mudo markalı ürünlerle ilgili daha detaylı bilgi almak ve soru sormak için Mudo ile iletişime geçebilirsiniz. Mudo iletişim kanalları arasında; hafta içi ve hafta sonu 09:00 - 20:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama, markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Mudo mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Mudo şikayet ve yorumlarını sayfamızdan inceleyebilir, siz de Mudo ürünleri ya da çalışanlarıyla ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
