to read complaints and reviews, or file yours.Stok Ve Beden Bilgisi Net Olmadığı İçin Online Satın Alma Engellendi
Yaklaşık 1 hafta önce Mudo’dan almak istediğim bir hırka için hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Ürünün kodu 1263345004, Kayseri’deki mağazada tüm bedenler varmış gibi görünüyor ancak online tarafta beden bilgisi net olarak görünmüyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp bu ürünün hangi bedenlerinin stokta olduğunu sorduğumda, doğru düzgün bilgi veremediler. Ürünün hangi bedeni mağazada var, hangisi yok açık bir şekilde söylenmedi, net bir stok bilgisi alamadım. Ayrıca ürünü sipariş vermek istediğimde, sistem üzerinden sipariş veremeyeceğim söylendi, site üzerinden mağazadan ürün istetme imkanı da tanınmadı.
Ben sadece beğendiğim bu hırkanın ücretini ödeyip satın almak istiyorum. Ürünün stok ve beden bilgisinin açıkça paylaşılmasını, mümkünse online olarak ya da mağaza üzerinden bu ürünü satın alabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
