to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da Mudo Online üzerinden verdiğim ve kargo sürecindeyken kaybolan siparişime ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 3077267416312431’dir. Kargo firması, ürünlerin Mudo tarafından kendilerine hiç teslim edilmediğini söylüyor, Mudo ise “7 günlük inceleme süreci” denilerek sürekli oyalıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu siparişi oluştururken, teslim edilmeyen ürünü kampanyadan %50 indirimle alabilmek için sepetime ayrıca başka ürünler de eklemiştim. Şu an teslim edilmeyen ürün stokta görünmüyor ve hem ürünümü hem de kampanya avantajını kaybetmiş durumdayım. Ne kargo firması ne de Mudo sorumluluk almadığı için ciddi şekilde mağdur edildim.
Ürünümün bana gönderilmesini talep ediyorum. Stokta görünmediği için de acilen mağazalardan temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
21 Şubat tarihinde Mudo online mağazadan 2 adet Ambre Tekli Sarkıt ve 2 adet Brook Sarkıt olmak üzere toplam 4 adet avize satın aldım. 25 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firması siparişi 3 paket olarak getirdi. 4 paket olması gerektiğini söylediğimiz halde araçta sadece 3 paket olduğunu, başka paket olm...
25 Aralık tarihinde Mudo online mağazasından 3114225794611563 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verilmiş ve takip numarası girilmiş gibi görünüyor ancak takip linkine tıkladığ...
18 Aralık tarihinde Mudo Concept online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişime ait ürünüm mağaza tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Teslimat tarihi sürekli ertesi güne ötelenmesine rağmen günlerce herhangi bir dağıtıma çıkmadı v...
2 Ocak 2026 tarihinde Kartal İstMarina AVM’de bulunan Mudo Concept mağazasını ziyaret ettik. Mağazadan altışar adet servis tabağı ve tatlı tabağı satın almak istedik. Ayrıca iki adet ahşap sunum tabağı almak istediğimizi personele ilettik ve bu ürünler bizim için kasanın arkasına ayrıldı. Biz mağaz...
21 Ağustos’ta Mudo online mağazasından sipariş verdim, 23 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Sipariş numarası: 3005581326011833. 2 adet zürafa desenli kahve fincanı istememe rağmen yanlış ürün gönderilmiş. Üstelik gelen ürünün alt kısmı da kırık. Kargoya vermekle uğraşmak istemiyorum. Özel gün için sipar...
Yorumlar