to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Mudo’nun internet sitesi üzerinden 3 adet bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 13217312885111929, ürünler Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda bardakların 2 tanesinin paramparça halde olduğunu gördüm. Teslimat anını ve ürünlerin kırık geldiğini göster...
Mudo Concept’in online alışveriş sitesinden 3 Nisan 2026 tarihinde ofisim için çeşitli tablo ve aksesuar ürünleri sipariş ettim. Siparişim 7 parça halinde Kolay Gelsin kargo firması ile 7 Nisan 2026 tarihinde İzmir Konak’taki ofis adresime teslimata çıkarıldı. Aynı gün akşam saat 19.50 civarında kar...
"Mudo ekibine, sorunumun hızlı çözümü ve yeni ürünün temini için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
26 Ocak 2026 tarihinde Mudo Concept firmasının online mağazasından “Retro içecek seti” siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda siparişim “alındı” olarak görünüyor fakat herhangi bir hareket, kargo bilgisi ya da ilerleme yok. Sipariş numaram ...
4 Nisan Cumartesi günü Optimum AVM Mudo mağazasından giyim ürünü almak üzereyken, ürünü incelerken hem lekeli hem de sökük olduğunu fark ettim. Ürünü kasadaki çalışana gösterdiğimde, ürünün kusurlu olduğunu, ayıracağını ve satışa sunulmayacağını söyledi. Ben de aynı ürünü bu yüzden internetten sipa...
5 Şubat tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden verdiğim 3150732293611242 numaralı siparişim aradan yaklaşık 2 ay 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumuyla ilgili herhangi bir somut ilerleme veya bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Mudo’ya yazılı ...
"Firma ürünü mağazadan alabileceğimi bildirdi. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
26 Mart 2026 tarihinde Mudo’nun internet sitesi üzerinden 3193122604513301 sipariş numarası ile kapüşonlu uzun parka satın aldım. Siparişi verirken tarafıma, ürün kargoya verildiğinde mail yoluyla bilgilendirme yapılacağı iletildi. Ücretini de kredi kartı ile, taksitli olarak ve yaklaşık 2.999 TL ol...
"Mudo ekibine teşekkürler. Eksik ürün yemek takımım tarafıma ulaştı. Kırık gelen tek tabak için tekrar iletişim kurdum onunla ilgili değişim ile yardımcı olacaklarını ilettiler."
Mudo internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde 2799 TL ödeyerek bir kapitone ceket satın aldım. Sonrasında ürünü iade ettim; ancak iade sürecinde benim satın aldığım ve iade ettiğim ürün yerine daha düşük fiyatlı başka bir ürünün bedeli üzerinden işlem yapılmış ve hesabıma sadece 2399 TL iade edilmiş...
Mudo online mağazasından bir bluz satın aldım. Ürün 4 Nisan Cuma günü teslim edildi, aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana iade için Aras Kargo ile göndermem gerektiği söylendi ve iade kargo kodu olarak 1415038011545 verildi, sipariş numaram ise 3197437603612326’dır. Cumartesiden b...
Mudo Akbatı Mağazası Lojistik Sorunu ve Personel Saygısızlığı! 29 Mart tarihinde Mudo mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 319565707218262 numaralı Akbatı AVM mağaza teslimatlı siparişimde yer alan 3 adet sepet, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Aynı AVM içindeki Koç...
30 Mart tarihinde Mudo’nun online kanalı üzerinden verdiğim 3196524150013842 numaralı tabak siparişim, sistemde 1 Nisan’da kargoya verilmiş görünüyor olmasına rağmen, bugün 4 Nisan olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Takip numara...
"Mudo ve Kolay Gelsin ekibine, siparişimin sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi konusunda gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Mudo internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde 3 adet makarna tabağı siparişi verdim. Sipariş numaram 3192911855311198, teslimat numaram ise 1816...
Mudo internet mağazasından 24 Mart tarihinde Union Station çerçeveli cam tablo 60 × 90 cm siparişi verdim, sipariş numaram 3191568477512807. 27 Mart’ta teslim edilen paketi 2 Nisan’da açtığımda, sipariş ettiğim tablo yerine Marlena duvar aynası gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim...
11.03.2026 tarihinde Mudo mobil uygulaması üzerinden toplam 12 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 317*****43616441’dir. Siparişlerim sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen sadece 6 parça elime ulaştı, kalan 6 ürün ise hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürü...
14 Mart 2026 tarihinde Mudo’dan Bandırma/Balıkesir adresine teslim edilmek üzere 1 adet mont siparişi verdim. Ürün için 2.500 TL ödedim ve 18 Mart’ta doğum günü olan bir arkadaşıma hem doğum günü hem de bayramlık hediye olarak almıştım. Ancak Mudo ile Kolay Gelsin kargo firması arasındaki iletişim s...
Mudo çevrim içi mağazasından 3 Mart tarihinde bir ceket ve yün bir kazak siparişi verdim. Toplamda 2.159 TL ödeme yaptım, bunun yaklaşık 1.800 TL’si ceket tutarıydı. Kazağım sorunsuz şekilde teslim edildi ancak ceket tarafıma hiç ulaşmadığı halde, hesabımda ceketin de teslim edilmiş göründüğünü fark...
04.03.2026 tarihinde İstanbul Modoko Mudo Concept şubesinden 4 adet Belvedere sandalye siparişi verdim, ödemesini yapıp faturamı aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde mağazaya ulaştı ve aynı gün ürünleri teslim aldım. Sadece 1 sandalyeyi kutusundan çıkarıp evimdeki antika yemek masamda denedim ve masa...
16 Şubat’ta Mudo’nun online sayfasından 3160203845913737 sipariş numarasıyla erkek ceketi satın aldım. Bugün 17 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde yaklaşık bir aydır “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürün teslim edilmedi ve “kargoyu görüntüle” dediğimde hiçbir bilg...
11 Mart tarihinde Mudo uygulaması üzerinden 2875 sipariş numaralı yün kaşe kaban siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargo süreciyle ilgili de hiçbir somut bilgi alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca “Mailinize...
8 Mart tarihinde Mudo uygulaması üzerinden 3 beyaz, 1 siyah ve 1 lacivert olmak üzere toplam 5 adet gömlek sipariş ettim. Siparişim 9 Mart’ta kolay gelsin kargoya teslim edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 10, 11, 12 ve 13 Mart tarihlerinde kolay gelsin’den sürekli ...
20 Şubat’ta Mudo’nun online sitesi üzerinden kapı önü paspası satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünün teslimatı hala yapılmadı. Siparişimle ilgili defalarca mail attığım halde sadece “ürün yola çıkınca bilgi vereceğiz” şeklinde dönüş yapıldı, somut bir adım atılmadı. Müşt...
18.01.2026 tarihinde Mudo Home online üzerinden mermer traverten masa ve 4 sandalyeden oluşan bir takım sipariş ettim. Sipariş numaram 3135150182913169. Ancak üzerinden yaklaşık 8 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve resmi sitede sipariş durumum sadece “sipariş alındı” olarak gör...
Karaca firmasının internet sitesi üzerinden Mudo Home ürünlerinde yer alan “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında Mudo Home Star şekilli kase 15 cm 6 adet, Mudo Home Star bölmeli sunum tabağı 27 cm 2 adet, Mudo Home Star servis tabağı 24 cm ve ayrıca Apricat 6 kişilik çatal bıçak takımını 24 Şubat tarih...
