Mudo İade Talebi

17 Ağustos’ta Mudo’dan online olarak iki adet t-shirt siparişi verdim, 20 Ağustos’ta kargo elime ulaştı ancak paketten y...alnızca bir adet t-shirt çıktı. Yani siparişini verdiğim ürünlerden biri hiç gönderilmemişti. Durumu Mudo müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ürün gönderilmediğini, siparişin ...

Mudo Home’dan internet üzerinden iki al bir öde kampanyasından faydalanarak “Curvy Vase” isimli bir vazo satın aldım. Ür...ün Aras Kargo ile pazartesi günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda vazonun paramparça ve kutunun da ezilmiş olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu Mud...

10.08.2026 tarihinde Mudo Home’dan online olarak satın aldığım 510 ml Sardine bardak, kargodan elime ulaştığında yeterin...ce iyi sarılmadığı için tamamen paramparça halde çıktı. Ürünün paketlemesinin özenli yapılmaması sebebiyle bardağı kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Sipariş numaram 33113676...

25.07.2026 tarihinde Mudo internet sitesinden biri şah siyah biblo, diğeri at siyah biblo olmak üzere toplam 2.395,99 TL... tutarında sipariş verdim. Sistemde sipariş durumum hâlâ “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı; daha sonra ise siparişe iade işlemi yapıldığını gördüm. ...

28 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Airport Mudo mağazasından satın aldığım keten pantolonun ağ kısmında, ürünü çok fazla g...iymemiş olmama rağmen yaklaşık 2 ay önce yırtılma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ü...

Tekirdağ Tekira AVM’deki Mudo mağazasından 12 Haziran’da lacivert kadın pantolonu dahil toplu bir alışveriş yaptım. Pant...olonu hemen kullanmadım, temmuz sonu ve ağustos ayında toplam dört beş kez giydim. 18 Ağustos’ta pantolonun kısa sürede deforme olduğunu ve yırtıldığını fark ettim. Yaklaşık 3000–3...

Mudo mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişimde 4 adet ürünüm eksik teslim edildi. Siparişim İstanbul Bahçeşehi...r adresime bugün kargo ile ulaştı, ancak kargo kolisini açtığımda içinden siparişimde yer alan tüm ürünler çıkmadı. Bu siparişime ait sipariş numaram 3323530330215659. Siparişte y...

07.08.2026 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden tamamı yemek takımından oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numar...am 3308782279714345 olup, toplamda 80 parça ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında ana ürünlerim olan 2 adet 18 parça Ephesus yemek takımı da bulunuyordu. 5 adet koli şeklinde gön...

Mudo’dan 13 Temmuz tarihinde Kadıköy mağazasından 002-6-330-26-006 kodlu Mercan/Coral renkte bir t-shirt satın aldım. Ti...şörtü ilk yıkamada yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ürünün rengi attı ve lastik kısımları gevşeyerek formunu tamamen kaybetti. 2.500 TL ödeyerek aldığım bir tişörtün...

15 Ağustos tarihinde Vadi İstanbul AVM’deki Mudo mağazasından aldığım oda kokusunu eve gelir gelmez açtım ancak ürün hiç...bir şekilde koku yaymadı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım halde ortamda herhangi bir koku oluşmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin i...

9 Ağustos 2026 tarihinde Mudo Home internet sitesi üzerinden Assos 18 parça yemek takımı ve iki adet çay tabağı altlığı ...içeren, toplam 3.594,99 TL tutarındaki siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “...

Mudo’nun internet sitesinden 2 Ağustos’ta “1 alana 1 bedava” kampanyasından Toronto büyük boy valizlerden iki adet satın... aldım. Kampanya gereği birini ödeyip ikinci valizi bedava almam gerekiyordu. Ancak tarafıma sadece bir adet Toronto büyük boy valiz teslim edildi. Bunun üzerine Mudo ile iletişim...

Mudo’nun online mağazasından 13310020548811869 sipariş numarasıyla aldığım beyaz seramik kavanoz bugün tarafıma teslim e...dildi. Kargoyu açtığım anda ürünün ön kısmında kırık olduğunu gördüm. Daha önce de Mudo’dan benzer şekilde kırık ürün gelmişti ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Çalışma tempo...

Mudo’nun web sitesi üzerinden bir avize siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartım ile yaptım. 4 Ağustos tarihinde oluştur...duğum bu sipariş üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 3306083132817246’dır. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin ...

6–11 Ağustos tarihleri arasında UPS Türkiye ile Mudo üzerinden vermiş olduğum siparişime ait gönderi, sistemde tarafıma ...teslim edilmiş görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Takip numarası 3306929416214573 olan ve Mudo sitesinde “Kadın Su Yeşili Ekoseli Dokuma Pantolon” olarak görülen, toplam 869,98...

Mudo’dan 4 Ağustos’ta verdiğim 3305718939911772 numaralı siparişim 10 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu s...üre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdum, e-posta gönderdim ve “bize ulaşın” kısmından derdimi anlattım ancak adeta karşımda duvar varmış gibi hiçbir ...

Yaklaşık iki yıl önce Mudo Home’dan Ephesus serisi çay tabakları ve tatlı tabaklarından oluşan bir takım satın almıştım.... Geçtiğimiz günlerde çay tabaklarımdan biri kırıldığı için eksilen parçayı tamamlamak amacıyla İstanbul Tepe Nautilus AVM’deki Mudo mağazasına giderek aynı üründen yeniden almak is...

Mudo Home’dan 29.07.2026 tarihinde 3300515022811467 sipariş numarası ile 6 adet ürün sipariş verdim ve ödemesini yaptım.... Daha sonra indirim hakkım olduğunu fark ettiğim için bu siparişi iptal ettim, ancak iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal işleminden sonra bu kez...

6 Haziran 2026 tarihinde Palladium AVM Mudo Concept mağazasından 1 adet Alice model 3’lü kanepe ve 1 adet Burgos berjer ...satın aldım. Ödememe ilişkin fatura numaram M0520*********01’dir. Ürünlerin üretimi sonrası 21 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir’deki adresime teslimat için geldiler. Teslimat sırası...

Mudo Concept’ten 09.07.2026 tarihinde internet üzerinden iki adet saksı siparişi verdim. Sipariş numaram 328394268121139...0. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerimle ilgili “Bize Ulaşın” kısmından yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 0212 ile başlayan bir...

Trendyol üzerinden Mudo mağazasından Dolce Vita bardak ve Chilli bardak satın aldım. Alışverişi 14 Temmuz tarihinde yapt...ım, ürünlerim 17 Temmuz’da teslim edildi. Alışveriş sırasında Mudo’nun “3 al 2 öde” kampanyasından yararlandığıma emindim ve buna güvenerek sipariş verdim. Siparişim oluşturuldukt...

7 Temmuz’da Mudo’nun online sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim elime ulaşm...adı. Önce sistemde adres eksikliği olduğu söylendi, ben de adres bilgilerimi düzelterek tekrar gönderdim. Bu kez sipariş için iade oluştuğu bilgisi verildi, ardından da sistemde si...