Mudo halı

Mudo’nun online uygulamasından 13.09.2026 tarihinde alba krem halı 160*230, ürün kodu 1269412001 satın aldım. Elime ulaş...an halı defolu çıktı ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Uygulama üzerinden “İade Et” butonuna tıkladığım anda uygulama kendi kendine kapanıyor ve iade sürecini başlatmama i...

06.09.2026 tarihinde Mudo Concept’ten halı ve tencere siparişi verdim. Ödeme adımına geçtikten sonra toplam 17.294,00 TL... tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeye ait banka dekontum mevcut ve sipariş numaram 3334510303611586. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra sistemde “siparişiniz yok” şeklinde...

Mudo Home’dan internet üzerinden aldığım ürünlerimden biri olan jüt halıyı beğenmediğim ve henüz kullanmadan üzerinde dö...külmeler fark ettiğim için yasal süre içerisinde iade ettim. Ürünü kargoya vereli yaklaşık 15 gün olmasına rağmen hâlâ banka hesabıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. İade ile ...

23 Temmuz 2026 tarihinde Mudo’dan iki adet halı siparişi verdim, ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Bunun üzerine ...3–4 defa WhatsApp hattından iletişime geçip kayıt oluşturuldu, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış ürünü geri gönderm...

Bu hafta içinde Mudo’nun internet mağazasından “1 alana 1 hediye” kampanyası ile çeşitli ev tekstili, halı ve dekorasyon... ürünleri sipariş ettim. Siparişimi bu kampanyalı sayfalardan, ürünlerin yanında açıkça “1 Alana 1 Hediye” ibaresi ve kampanya görselleri yer alırken verdim. Ancak kargom elime ula...

Yaklaşık bir yıl önce, ağustos ayında Mudo Maslak mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım patchwork halının ipleri kı...sa süre içinde sökülmeye başladı ve halı şu an kullanılamaz durumda. Bunun üzerine Mudo destek hattına yazdım ve bana en yakın mağazaya götürmem, ürünün incelemeye alınacağı söylen...

Mudo’dan Eliza navy mavi renk halı satın aldım ancak ilk siparişimde ürün kahverengi olarak gönderildi. Bunun üzerine ür...ünü iade edip aynı halıyı tekrar sipariş ettim fakat ikinci siparişimde de yine kahverengi halı geldi. İki kez yanlış ürün gönderilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana b...

23.04.2026 tarihinde Mudo Concept Adana Sadık Ahmet Bulvarı şubesinden taksitle 2 adet halı satın aldım. Küçük olan halı... aynı gün teslim edildi, 4 metrekare olarak aldığım, yaklaşık 160X230 cm ölçülerindeki düz krem halı ise mağazada olmadığı için poşet kılıfı içinde bir hafta sonra, 1 Mayıs’ta tesl...

17.12.2025 tarihinde Mudo uygulaması üzerinden bir halı siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra siparişim sistem üzerin...den iptal edilmiş. Bugün uygulamaya girdiğimde siparişimde “iptal” yazdığını görüp nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini ben aramak zorunda kaldım. Görüşmede siparişimin ipt...

Mudo’nun internet sitesi üzerinden üç gün önce bir halı siparişi verdim. Ancak ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle, ...hiçbir alternatif sunulmadan siparişim iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürünün tedarik edilemedi...

Mudo’nun internet sitesinden 4 Ağustos’ta iki adet Soho Taupe isimli halı siparişi verdim (sipariş numaralarım: 29910921...34513985 ve 3057405649211829). Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava fırsatından yararlanarak toplamda 2750 TL ödedim. Ayrıca banka kampanyasıyla 3000 TL’ye 500 TL worldpuan da kaza...

İzmir Selway Mudo mağazasından kredi kartı ile 11.500 TL’ye satın aldığım halıyı 6 ay kullandıktan sonra yıkamaya verdim.... Halım yıkamadan sonra tamamen renk attı. Aynı yıkamacı, çok daha eski ve el dokuması halılarımı dahi sorunsuz teslim etmişti. Bu nedenle sorunun halının kalitesinden kaynaklandığ...

Yılbaşından hemen önce Nautilus Mudo Concept mağazasından 2 adet büyük ve 1... adet küçük halı aldık. Bunlardan üç tanesinde sorun yaşamadık, ancak bir t...

Mudo outlet mağazasından "Bir alana bir bedava" kampanyasıyla halı satın aldım. Yüksek fiyatlı bir alışveriş olduğu için... bu alışverişten de puan kazandım. Bir hafta sonra puanımı başka bir alışverişte kullandım. Sonrasında da ilk alışverişte satın aldığım halıyı aynı fiyatta olan, başka bir renkte h...

Mudo.com.tr'den 13.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim halı, tarafıma yanlış teslim edilmiştir. 22.01.2025 itibarıyla kar...go şirketi tarafından henüz teslim alınmamıştır. Mudo tarafından sadece Aras Kargo'ya teslim alması için bilgi verilmiş, ancak Mudo'dan ve Aras Kargo'dan herhangi bir yetkiliye ula...

Mudo online dan eşimin adına Royal stone bej halı sipariş ettik farklı bir halı geldi. İade ettik. Daha sonra kendi adım...a aynı Royal stone bej halı sipariş ettim bambaşka bir halı geldi. Müşteri ilişkilerini aradım iade etmem söyledi. İade edip gidip mağazadan alayım dedim müşteri ilişkileri Palladi...

Mudo Online mağaza kullanılmış ürün gönderimi. Mudo online mağaza alışverişinde gelen montumun üzerinde boyalar var. Bir... seferlik olsa problem yapmayabilirdim fakat daha önce 2 sefer aynı sorunu yaşadım, aldığım halılar teşhir ürünü üzerinde yaprak saç tüy vb. Tamamen pislik içinde idi. Bu alışveriş...

20.09.2024 tarihinde inceleme için gönderdiğim rengi solan halıları hâlâ inceliyorlar ve bir sonuç alamadım. Mail attığı...mda 'inceleme süreci devam etmektedir' yanıtını alıyorum. Bu kadar uzaması sürecin hiç adil değil.

20 Kasım günü Mudo'dan sipariş verdiğim 3 adet halı Aras Kargo tarafından büyük ihtimalle kaybedildiği için bana ulaşmad...ı. İki firmayı da konuyla ilgili aradım, sadece Mudo mail atarak Aras Kargo'ya durumu sorduğunu belirtti. Aras'tan bir haber yok. Benim burada beklentim Mudo'nun daha hızlı bir çöz...

Modoko Mudo mağazasından 12.09.2024 tarihinde almış olduğum masa ve sandalye takımım henüz tarafıma teslim edilmemiştir.... Satış işlemi sırasında teslimat için maksimum 45 gün denilen (sonrasında 45 iş günü olduğu söylendi. Mesaj geldi! - ) teslimat süresi çoktan dolmasına rağmen ürünler hala tarafıma...

Mudo Concept online sitesinden 2688343253314357 sipariş numaralı almış oldu...ğum tavan lambası ve lambaderin bir camı kırık. Günlerdir müşteri temsilcis...

Mudo Concept Bursa Downtown mağazasında bir L beden tişört denedim. Satın almak için kasaya gittiğimde, açılmamış paketl...i hali ile verelim dediler. Kabul ettim ancak verdikleri paketli ürünün lekeli ve XL beden olduğunu, bir davete gitmek üzereyken etiketini çıkartıp giydiğimde fark ettim. Bu mağdur...