to read complaints and reviews, or file yours.MR. Usta üzerinden Ankara Çankaya Hilal Mahallesi’indeki iş yerim için mutfak dolabı kapak ayarı randevusu oluşturdum. S...iparişi de tarafıma söylendiği şekilde mutfak dolabı montajı olarak açtım, ek açıklama kısmına sadece kapak ayarı yapılacağını yazdım. 15 Eylül Salı günü için 12.00–15.00 saat aral
"Teşekkür ederim."
"Ücret iadesi sağlandı."
Mr Usta üzerinden priz değişimi için elektrikçi hizmeti talebinde bulundum. Talebim onaylandı ve bir usta atandı. 13 Tem...muz günü için 18.00–20.00 saatleri arasında randevu verildi ancak saat 21.00 olmasına rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, arayan ya da bilgi veren de olmadı. Bu hizmet için kredi
"Kibarlığınız için teşekkür ederim🫶"
İstanbul’da Mr Usta üzerinden klima montajı için usta çağırdım. Dün randevu... verilmesine rağmen belirtilen saati geçmelerine rağmen kimse gelmedi; ben
Mr Usta’nın kendi web sitesi üzerinden 25.05.2026 tarihinde avize montaj hizmeti satın aldım ve ücreti 1.323 TL olarak k...redi kartıyla peşin ödedim. İşlem sonrası 25.05.2026 tarihi için randevumu oluşturdum. Ertesi gün Mr Usta tarafından aranarak, aldığım randevu tarihinde hizmetin verilemeyeceği, sa
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünün kurulumu için "Mr Usta" montaj hizmetini tercih ettim. 02.03.2026 tarihinde ü...rünün teslimiyle birlikte 03.03.2026 günü 15:00 - 17:00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Ancak bu süreçten itibaren profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşılaştım. Randevu
"Teşekkürler"
"Çözüm odaklı yaklaşımları ve ilgileri için teşekkür ederiz."
"Yağmur ve Ece hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve desteklerinden dolayı."
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Şikayetimi gerekli yerlere ilettiğiniz için teşekkürler"
Hepsiburada.com adresinden almış olduğum ürünlerin montajı için ödeme yaptı...m. Daha sonra beni arayarak ne zaman gelip montajı yapalım diye aradılar be
"Şikayetim sonrası sürekli bilgilendirerek süreci yönettiler ve ayakkabıları teslim aldığımda sonuçtan çok memnun kaldım. Teşekkürler"
"Zarif bilgilendirmeleri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Siparişi alınmış, ödemesi banka kredi kartı ile İşCep üzerinden yapılmış, t...üm ayrıntıları anlatılmış kalorifer tesisat ve montaj işlemini 1 gün sonra
Klima bakım istedim ancak randevu saati vermelerine rağmen usta vermeyeceklerini söylediler. Milletin parasını alıp sonr...a randevuya 24 saat kala keyfinize göre "biz randevunuza gelebilecek kimseyi bulamadık" derseniz yaptığınızın insanları yanıltmaktan başka bir şey olmadığını açık bir şekilde göste
Kendi evime taşınmadan önce evimi tadilat yaptırarak değiştirmek istedim. Start-up şirketi olması ve daha yeni yeni mima...rlık hizmeti vermeleri nedeniyle işlerinde özenli davranacaklarını düşünüp MR. Usta ile anlaştım. Ancak süreç boyunca mağdur edildim. Parke, klozet vb. İşlerde anlaştığımız marka m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
