Tam İade Talebi: Yanlış Sipariş İptali Sonrası Eksik Geri Ödeme

24 Haziran 2026 tarihinde Mr Usta sitesi üzerinden İstanbul Kağıthane adresimde yapılmak üzere banyo dolap seti montajı için 1.335 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme ait numaram #789517092433’tür.

Ödemeden yaklaşık 10 dakika sonra tarafıma dönüş yapılarak yanlış sipariş oluşturduğum, bu nedenle işlemi iptal etmem gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirme üzerine siparişi iptal ettim. İptalden sonra ödemenin tamamının hesabıma iade edilmesini beklerken, tarafıma yalnızca 667,50 TL iade edildiğini gördüm.

Hem eksik iade yapılması hem de kendilerine yazmama rağmen herhangi bir cevap alamamam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödenen 1.335 TL’nin tamamı bana ait olduğu halde yalnızca yarısının iade edilmesini kabul etmiyorum. Eksik kalan tutarın da en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.