Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok
Mounbag internet sitesinden 30 Ağustos 2026 tarihinde Petra Çapraz Omuz Çantası (koyu haki) siparişi verdim. Ödemesini yaptığım siparişim aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor.
Durumu öğrenmek için firmaya mail attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle mağdur durumdayım.
Sipariş numaram moun17116. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




