to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Scorpion Koyu Füme Vizör Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
27.09.2026 tarihinde saat 19:56’da Motomax üzerinden ts2709355275 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan Scorpion koyu füme renk vizör, bugün DHL kargo ile teslim aldığım paketin içinden çıkmadı. Kargoyu yaklaşık 10 dakika önce teslim alıp açtım ve vizörün kutuda olmadığını o anda fark ettim.
Kargo paketinde yırtık, açılma, bant izi veya olağan dışı bir durum yoktu, kutu ve kask sağlam şekilde geldi. Buna rağmen siparişimde ücretini ödediğim vizör paket içeriğinde yer almıyor. Toplam ödemem yaklaşık 2.500 TL civarındaydı ve bu ödemenin içinde Scorpion koyu füme vizör de bulunmasına rağmen bana gönderilmemiş durumda.
Motomax müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Eksik gönderilen Scorpion koyu füme vizörümün acilen tarafıma faturama uygun şekilde gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz. Bu platform üzerinden firmamız değerlendirme ya da işlem yapmamaktadır. Tüm hususlarda Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Güzel sürüşler dileriz. Saygılarımızla. Motomax
Çok hızlı bir şekilde sorunum firma/marka tarafından çözüldü. Başta şikayet var platformuna ve motomax a teşekkür ederim.
