Motolüx Vegas 125: Parça Temini Ve Garanti Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
19 Aralık 2024 tarihinde Keçiören Onat Motor’dan Motolüx Vegas 125 model motosiklet satın aldım. Satın aldığım ilk günden bu yana, motosikletin bakım ...
19 Aralık 2024 tarihinde Keçiören Onat Motor’dan Motolüx Vegas 125 model motosiklet satın aldım. Satın aldığım ilk günden bu yana, motosikletin bakım ...

Motolux CEO 125 model motosikletimi Temmuz 15’ten beri yağ kaçağı sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Isı sensöründen yağ sızdığı için defalarca servise gittim, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. En son Ağustos 3’te yeni bir parça siparişi verildi fakat ne zaman geleceği konusunda bilgi alamıyorum....

Motolux CEO 125 Motorumu İstanbul'dan sıfır bayiden aldım. 3300 kilometrede olan motorum yolda giderken bir anda stop ediyor ve duruyor. Motolux yetkilileri, lütfen yardımcı olun. Bu kilometrede böyle şeylerin yaşanmaması gerek. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum

26.06.2025 tarihinde Motolux marka Americano 125 CC model motosikletim için kilometre saati arızalandığından ilgili servisten yedek parça talebinde bulundum ve cevap olarak yedek parça yok dediler. Daha sonra fabrikayı aradım 1250603133 talep numarasını ilettim, sürekli tedarik sürecinde denildi. Bu...

Motolux Cappadocia 125'i alalı henüz 1 ay oldu. Akü sorunu yaşadım. Fabrikayı aradığımda, fatura kesim tarihinden itibaren 2 ay garantisi olduğu söylendi. Servise bıraktım, ancak garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Kendi paramla akü almak zorunda kaldım. Şimdi de sigorta kutusu yandı. Motorun üs...
Konu: Garanti Kapsamı ve Parça Değişimi Hakkında Sayın Yetkili, 2023 model, 12.500 km’de ve halen garanti süresi devam eden Motolüx MW46 125 CC motosikletimin egzoz kısmından yaklaşık 10 gün önce ses gelmeye başlamıştır. Aracımı, garanti kapsamında olduğunu bilerek yetkili servisinize teslim ettim...


Motolux MTX 125 marş aktarıcı dişlisi bulunmuyor. Fabrikada yedek parça yok, kuryeyim ve motorum 10 gündür yatıyor. Fabrika tedarik sürecinde olduğunu söylüyor ama ne zaman geleceği ya da gelip gelmeyeceği belli değil. Servis, başının çaresine bak diyor. Fabrikanın yardımcı olup olmadığını bilmiyoru...

Bir hafta önce aldığım Motolüx CEO 125 model motosikletimde arıza çubuğu sürekli yanıyor ve hiç sönmüyor. Sıfır bir üründe böyle bir arıza çıkması normal olabilir mi? Yağı da yeni değişti. Aktif olarak kuryelik yapıyorum ve sadece 5-6 gün kullanmamla arıza çubuğunun yanması bana tuhaf geliyor. Şunu ...

Motolux Rossi 125 motor aldım, sıfır ve garantisi devam etmekte. Egzozun içi dağıldı ve çürüdü. 1 senede servisle görüşüyorum, ürünün egzozu stoklarda görünmüyor. 2 aydır bekliyorum. Polislerle sorun yaşıyorum. Kimseyi muhatap bulamıyorum. Bir motor üretiyorsunuz, parçası yok; çok saçma. İki kere ce...

Nisan ayında almış olduğum Motolux CEO 125 marka motosikletin fabrika çıkışından arka jantının yamuk ve salgılı döndüğünü ikinci ayında tespit ettim. Değişmesi için servise başvurdum fakat Motolux firmasının garanti bölümündeki yetkililer, herhangi bir gerekçe sunmadan jantın garantiye girmediğini v...

Motolux 125 Rossi aldım, daha yeni rodaj bakımını yaptırdım. Motor kendi kendine aküsünü bitirdi. Servise götürdüm, stator ve konjektörün arızalandığını söylediler. Garantisi olan motorum henüz 1.400 km'de ve servis parça talebimi reddediyor. Mağdurum ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Şu an mağ...

Tarafınıza, kullanmakta olduğum Motolux CEO 125 model motosiklet ile ilgili yaşadığım teknik bir problem nedeniyle ulaşmaktayım. Yapılan kontroller sonucunda aracımda gaz Kelebek sensörü arızası olduğu belirlenmiştir. Her ne kadar aracım garanti kapsamında olmasa da, bu parça arızası sürüş güvenliğ...

Motorun performansı beklentilerimin çok altında. Ne hızlanabiliyor ne de düzgün durabiliyor. Amortisörler neredeyse hiç yok gibi; en ufak bir çukurda motor zıplıyor. Aldığıma çok pişman oldum, satmaya çalışıyorum fakat kimse almak istemiyor. Param boşa gitti, başka bir açıklaması yok. Görünüşüne ald...

Motolüks Maccihato 125 motorum var. Serbest ve yedek parça sıkıntısı çok yüksek bir marka. Bir yıla yaklaştı, rölanti sensörü yok diyorlar. Firmayı ar...

Motolüx servis bakımı ruhsata işleyemiyorlar. 7 ay önce CEO 125 aldım ve hâlâ bakımlarını işleyemiyorum. Sürekli yetkili servise git gel, git gel; art...
9 Nisan 2025 tarihinde Motolux CEO 125 Scooter motosiklet aldım. 1300 km'de sağ elcik ısıtması arızalandı ve servis tarafından bunun kronik bir arıza olduğu, kısa süre içinde değişimin yapılacağı söylendi; ancak değişim yapılmadı. 1500 km'de kilometre saatinde düzgün çalışmama problemi vardı ve serv...

Motolux Cappadocia 125 aldım. 3 ay içerisinde egzozu otobanda kendi kendine kırıldı. Durmak zorunda kaldım, egzoz resmen ikiye ayrılmıştı ve motor çalışmadı, marş da almıyordu. Egzozun garantiye girmediğini söyleyip 4800 TL ücret istediler. Şikayet edeceğimi belirtip yaptırdım. Kaynak yaparak geri g...

Motolux Cappadocia 125 Motosiklet ilk aldığımdan beri gaz kesiyor. Motorda 80'i bile göremedim. Yolda giderken bir anda gaz kesiyor ve hızın sıfır olmasını bekliyor. Bazen sıfır olduktan sonra bile marşa bastığımda çalışmıyor. Aniden yolun ortasında kalıyorsunuz. Çok ciddi bir durum

Motolux CEO 125 motorum 5000 km'de, elcik ısıtma sistemi bozuldu. Servis kontrol etti ve kullanıcı kaynaklı bir sorun olmadığını belirtti. Garanti kapsamında değişim için başvuru yaptıklarını söylediler, fakat bir türlü geri dönüş alamıyorum. Ayrıca, eğer elcik ısıtma sistemini garantiden değiştirme...
19 Nisan'da almış olduğum CEO 125, 22 Nisan tarihinde 195 km'de motor arıza lambası yaktı. Cihaza bağlattırdığımda ısı sensörü hatası verdi. Servisten garanti kapsamında parça temini için sipariş verdik ama yaklaşık 1 ayda geldi. 3-4 günde bir servisi arayıp bilgi almak istediğimde 'size dönüş yapac...
Motolüx CEO 125'te sönmeyen arıza ışığı sorunu yaşıyorum. Daha önce de telefonla arayıp durumu bildirdim, ancak ne bir dönüş oldu ne de konuyla ilgilenen oldu. Motorun arkasında durmuyorlar. Arıza ışığı sürekli yanıyor. Daha önce de Motolüx kullandım, onda da aynı sorun vardı. Lütfen bu soruna bir ç...