Motolüx Macchiato 125 Scooter Parça Temini Sağlanamadığı İçin Mağduriyet

Motolüx macchiato 125 model bir Scooter kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır salıncak burcu ve külbütör kapağı parçalarını temin edemiyorum. Bu süreçte yetkili servislerle görüştüğümde, bu parçaların servislerde olmadığını söylediler.

Daha sonra Motolüx genel merkezi aradım, bana Adana’da bir kişinin numarası verildi ancak oradan da herhangi bir çözüm sağlanamadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen temel ve önemli parçaların temin edilememesi, ürünü kullanamamama ve mağduriyetime neden oluyor.

Scooter’ı İstanbul Şişli ’de bir şahıstan aldım, elimde şasi numarası mevcut ancak bu bilgiyi burada paylaşmak istemiyorum. Motolüx’ten beklentim, salıncak burcu ve külbütör kapağı parçalarının acilen temin edilerek mağduriyetimin giderilmesidir.