Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Moonlight Turizm Hüsranı!

Bekir
19 Şubat 11:07825

Gelişme

18 Şubat 16:52

Moonlight Turizm’in Karaman’daki şubesine geçen yıl kayıt olduğum organizasyon için toplam 115.000 TL ödeme yaptım. Bu organizasyonla ilgili geçen yıl da temsilci tarafından zamanında bilgilendirme yapılmadığı için gidememiştik. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için bu yıl Ocak ayında firmayla özellikle görüştüm.

2 Ocak’ta organizasyon ücretinin yatırılacağı, ancak o an için tüm hesapların blokeli olduğu, hesaplar normale döndüğünde bana mesaj atılacağı söylendi. Buna rağmen ne bir mesaj atıldı ne de herhangi bir şekilde arandım. Şubat ayında tekrar görüştüğümüzde ise bu kez Ocak ayında ödeme yapılmadığı gerekçesiyle bu yılın organizasyonuna artık katılamayacağım ve senenin geçtiği söylendi.

Tüm bu görüşmeler telefon kayıtlarımda mevcut, ayrıca elimde ödeme yaptığımı ve firma ile ilişkimin bulunduğunu gösteren dekont ve belgeler de var. Tarafıma zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve organizasyona katılamadım.

Bu nedenle, Moonlight Turizm’in verdiği sözleri ve önceki bilgilendirmelerini dikkate alarak, ödediğim bedel karşılığında organizasyonun bana aynı şartlarda sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Volkan
Volkan
Benzer Şikayeti Var
25 Nisan 11:23

Aynı (bire bir) durum bizde de var ve ben Tüketici Hakları'na şikayette bulundum ve 3. Yıl bedelinin tarafıma ödenmesi ile şikayet sonuçlandı fakat şimdi ne WhatsApp hatlarına ne de 0850 ile başlayan müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor. Çözüm için ulaşabileceğiniz bir kişiye ulaşılamıyor. Adamlar ya hiç umursamıyor ya da firma battı. Başka açıklaması olamaz bence

Deniz
Deniz
31 Mart 19:33

Merhabalar bu firma yaz sezonlarında farklı şehirlerden otel ayarlayıp insanlara odada yemek daveti verdikten sonra planlarından bahsediyor. Ve yaşadığım şehre geldiğinde burada part time altında işe alındım. Yaklaşık 13 gün kadar çalıştım. Orada insanlara paketi satıyorduk. Ama sattığın paket kadar primini alıyordun ortada gerçek bir para değeri yoktu. Her gece bir tatil paketi satabiliyordun ve ben sadece iki kere sattım aldığım paralar çok düşük olunca da oradan ayrıldım. Sonradan öğrendim ki bu firma sahte bir firmaymış. İnsanların parasını alıp bir tatilden sonra çeşitli bahanelerle erteliyorlarmış. Ben çalıştığım 10 günün bile parasını dahi alamadım umarım siz yaptırımla alırsınız. Müşteri temsilcileri de muhtemelen kendileridir. Genç kızları ya da üniversiteye giden kızları işe alıp daha sonra gittikleri her şehirde onlara da otel tutup yanlarında getiriyorlardı ve okuyan kişilere de sürekli söyledikleri şuydu: Okumak boş burada daha çok kazanırsınız. Okulu bırakın bizimle çalışın vs.

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Ve Gizli 18 Bin TL Ödeme Şartı

Dogan
23 Nisan 19:50525

Moonlight Turizm’den 2022 yılında bir Tatil Sepeti satın aldım. O dönem bana yalnızca tatil sepetini satarak genel bir b...

1 Destek
1

Ödenen 4000 Euro Tatil Paketi Ücreti İadesi Talebi

Aslan
20 Nisan 21:53594

Moonligt Turizm’den 2024 Aralık ayında 21 günlük tatil paketi satın aldım ve yaklaşık 4000 euro ödemeyi banka yoluyla pe...