to read complaints and reviews, or file yours. 
Moonlight Turizm’in Karaman’daki şubesine geçen yıl kayıt olduğum organizasyon için toplam 115.000 TL ödeme yaptım. Bu organizasyonla ilgili geçen yıl da temsilci tarafından zamanında bilgilendirme yapılmadığı için gidememiştik. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için bu yıl Ocak ayında firmayla özellikle görüştüm.
2 Ocak’ta organizasyon ücretinin yatırılacağı, ancak o an için tüm hesapların blokeli olduğu, hesaplar normale döndüğünde bana mesaj atılacağı söylendi. Buna rağmen ne bir mesaj atıldı ne de herhangi bir şekilde arandım. Şubat ayında tekrar görüştüğümüzde ise bu kez Ocak ayında ödeme yapılmadığı gerekçesiyle bu yılın organizasyonuna artık katılamayacağım ve senenin geçtiği söylendi.
Tüm bu görüşmeler telefon kayıtlarımda mevcut, ayrıca elimde ödeme yaptığımı ve firma ile ilişkimin bulunduğunu gösteren dekont ve belgeler de var. Tarafıma zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve organizasyona katılamadım.
Bu nedenle, Moonlight Turizm’in verdiği sözleri ve önceki bilgilendirmelerini dikkate alarak, ödediğim bedel karşılığında organizasyonun bana aynı şartlarda sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İki sene önce Konya Dedeman Otel'de Moonlight Turizm'den 21 günlük tatil paketi aldık. Tanıtım sırasında paket içeriğinde beş yıldızlı, güzel, Aqua parkı olan ve içeriği dolu dolu oteller olduğu söylendi. Geçen yıl bunun 5 gününü kullandık, 16 günümüz kaldı ve paketin içeriğini değiştirmişler. Şimdi...
Moonlight Turizm’den Konya Dedeman Otel’deki acentelik üzerinden 70.000 TL ödeyerek bir tatil paketi satın aldım. Bu paketten yalnızca 2024 yılında faydalanabildim, sonraki yıllar için hakkımı kullandırmıyorlar. 2025 ve 2026 yılları için tatil hakkımı kullanmak istediğimde, sözleşmede oranı veya tu...
2023 Kasım ayında Konya Moonlight Turizm aracılığıyla 3 yıllık tatil paketi satın aldım ve bu paketi sadece 1 yıl kullanabildim. Şu an sözleşmede belirtilen otellerden ve haklarımdan hiçbirini kullanamıyorum. Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde bana organizasyon ücretinin 18.900 TL olduğu söyl...
Moonlight Turizm / Tatil Bizden firmasından geçen yıl yaklaşık 145.000 TL bedelle bir tatil paketi satın aldım. Bu paketin kapsamında her yıl Ocak ayında ödenen bir hizmet bedeli bulunduğu, geçen yıl bu tutar için yaklaşık 1.900 TL ödeme yaptığım tarafıma iletilmişti. Bu yıl Ocak ayı geldiğinde hiz...
Moonlight Turizm ile 16.04.2025 tarihinde bir tatil üyeliği sözleşmesi yaptım. 2025 yılı için aidat bedeli 1.950 TL olarak uygulanırken, 2026 yılı için aidatın 18.900 TL olduğunu öğrendim. Neredeyse 10 kattan fazla olan bu artış tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmedi, herhangi bir yazılı ya da...
Yorumlar