Moonlight Turizm iletişim

Moonlight Turizm’den Tatil Sepeti satın aldım ve bu kapsamda 130.000 TL ödeme yaptım, ayrıca senelik aidatı da yatırdım.... Buna rağmen tatil planlamamla ilgili gerekli bilgilendirme bir türlü yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 4 Haziran’da kendilerine 4–12 Temmuz tarihleri ar...

Moonligt Turizm’den 2024 Aralık ayında 21 günlük tatil paketi satın aldım ve yaklaşık 4000 euro ödemeyi banka yoluyla pe...şin olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi firmanın Konya’daki şubesine yaptım. Ancak aradan geçen süre içinde firmaya yaklaşık 6 aydır sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte tele...

Moon Light Turizm Organizasyon a. Ş. İle 11.08.2024 tarihinde standart paket sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda 65.000 TL ...ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana firmaya hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşamıyorum. WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarca aramama ve yazmam...

20.10.2024 tarihinde Mersin’de Anemon Otel’de yapılan lansmanda Tatiliniz Bizden Moonlight Turizm ile 3 yıllık tatil üye...liği “Diamond paket” sözleşmesi imzaladım ve yaklaşık 160.000 TL tutarında paket tatil bedelini ödedim. Sözleşme numaram 33035’tir. 2025 yılı için organizasyon hizmet bedeli olara...

Moonlight Konya’dan iki kişi için 21 günlük “Premium” tatil paketi satın aldık. Bize başlangıçta hizmet bedelinin en faz...la 1–2 bin lira civarında olacağı, bu şekilde avantajlı ve uygun bir tatil yapacağımız söylendi. Ancak şu anda talep ettikleri hizmet bedeli 18.000 TL’ye çıkmış durumda ve dışarıda...

2024 yılı Mayıs ayında Karaman’da Moonlight Turizm’in düzenlediği bir organizasyonda, çekilişle ücretsiz tatil kazandığı...m söylenerek davet edildim ve burada bana 3 yıllık, toplam 21 günlük tatil hakkı sunduklarını belirterek 140.000 TL bedelli bir tatil paketi sattılar. Ödemeyi kredi kartına taksitl...

Karaman'da Moonlight turizmden 3 yıllık tatil paketi satın almıştık. Kullanmak için sözleşme yaptığımız M** Bey ve K*** ...Hanım'ı telefonla defalarca aramamıza rağmen ulaşamıyoruz ve geri dönüş alamıyoruz. Ödemenin tamamını yaptık. Sözleşme evrakı elimizde mevcut. Geri dönüş sağlanmaması veya satın al...

Moonlight Turizm tarafından ücretini 1,5 yok önce yatırdığım tatil hizmetini alamıyorum. 2024 Mayıs ayında Karaman' da A...VM de hediye tatil kazandınız diyerek bizi akşam yemeğine davet ettiler ve orada sözleşme imzalattılar. Hediye tatil hakkı türlü bahanelerle verilmedi, şimdi de parasını ödediğimiz...

Moonlight Turizm Premium Paket Mağduriyeti – Verilmeyen Hizmet ve Aldatıcı Uygulamalar 2022 yılında Moonlight Turizm’de...n 27.000 TL ödeyerek, 3 yıl içinde 21 günlük kullanım hakkı sunan Premium Tatil Paketi satın aldım. Satış sırasında, Akdeniz bölgesindeki Ultra her şey dahil otellerde konaklama va...

2023 yılında Sivas'ta, her yıl 7 gün olmak üzere toplamda 21 günlük, 3 yıllık bir tatil paketi tanıtımı yapıldı. 5 yıllı...k sözleşme imzaladık. Ancak ilk yılımızda, depremden etkilenen vatandaşlar için otellerin kullanılacağı söylenerek 1 yıl erteleme istediler; biz de buna inandık. 2024 yılında tatil...

İyi günler. Moonlight Turizm ile kontrat yaptık. Dosya numarası 70250, F**** G***** adına. Ancak görüştüğümüz kişilere u...laşamıyorum. Lütfen yetkili bir kişiden bilgi alabilir miyim? Telefon numaram 0033 617163717, aramanızı bekliyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Sizin isminize güvenerek 3 yıl...

2 yıl önce Moonlight Turizm'den Premium paket satın aldık. İlk yıl problemsiz bir şekilde tatile gittik. Geçen yıl, yani... 2024 yılındaki tatilimizi ise çeşitli bahanelerle kullandırmamaya çalıştılar. Ancak bizimle ilgilenen çalışanlar hizmet bedeli hakkında hiçbir bilgi vermemişti ve taahhütnamede is...

Karaman da tanıtım yapan Moonlight turizm, verdiğimiz ücretin karşılığını vermiyor, muhatap bulamıyoruz. Paketi satan da...nışmanlar işten ayrılıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. S*** S**** ve M***** C** isimli şirket temsilcisi şahıslarla 3 yıllık tatil sözleşmesi yaptık 3 aydır dönüş yok. Fi...

Karaman'da tanıtım yapan Moonlight Turizm, verdiğimiz ücretin karşılığını vermiyor, muhatap bulamıyoruz. 3 yıllık tatil ...sözleşmesi yaptık, 3 aydır dönüş yok. Firma devamlı adres değişikliği yapıyor. Yetkiliye ulaşamıyorum. Böyle bir durumla karşılaşan arkadaşlar varsa irtibata geçelim.

Moonligth turizm'den Premium paket kapsamında 21 gün otel satın aldım. İlk yıl çok kısıtlı seçenekle 4 gece 5 gün otel h...akkımı kullandım. İkinci yıl ise vaat ettikleri gibi 5 yıldızlı otel seçenekleri hiç yok. Sadece bir tane 3 yıldızlı, vasat bir otel eklenmiş. Onu bile ayarlayamıyorum. Hiçbir şek...

Moonlight Turizm'den 110 bin tl karşılığında Premium paket satın aldık. 21 gündür muhatap bulamıyoruz. Paketin içeriği, ...beş yıldızlı yedi bölgedeki otellerdi; şimdi ise seçilecek otel yok. Sözde müşteri hizmetleri cevap vermeye tenezzül etmiyor. Hakkımı helal etmiyorum. Bu kişilere hak ettikleri cez...

2023 Aralık ayında Moonlight Turizmden 3 yıllık tatil paketi satın aldım. Geçen yaz ilk tatilimi yaptım ama bu yıl için ...Konya'daki sorumluları telefonlarımı açmıyor. Her yıl başında rezervasyon için görüşme yapın dendi yalnız mayısta ayarlayalım diye beni oyaladı. Konya'daki sorumlu A**** Bey. Şimdi...

Moonlight Turizm'den 2024 Haziran ayında 3 yıllık tatil paketi aldık. İlk yılımızda sorun olmadan kullandık, ancak ikinc...i yılımızda organizasyon bedelini ödemediğimiz için tatil hakkımızın olmadığı söylendi. Ben 2025 yılının bedelini ödedim; ödenen bedelin geçen yıla sayılacağı ve bu yıl için ekstra...

Moonlight şirketinden geçen yıl tatil satın aldık fakat gitmek istediğimizde muhatap bulamadık. Muhatap olduğumuz eleman...lar ise işten çıkarıldığını beyan ederek başka no veriyor fakat orada da muhatabımız yok. Anlaşmalı otel sayıları düşürmüşler ve reklamda gösterilen hotellerin hiç biri bulunmamakt...

Antalya otelleri paketine sahibim. 3 yıl önce anlaşma yapmıştık ve 5 yıllığına imza attık. Bizlere sundukları paketlerde..., 5 yıldızlı otellerin dışında otel olmadığını beyan etmişler ve garanti vermişlerdi. Satış temsilcimiz işten ayrılmış ve bu süreçte kısmi temsilcilerin işleri sona ermiş. Şu an mu...

Bu kişiler yanlış bilgi veriyor. 9 Mayıs Cuma günü rezervasyon için mesaj attım. Pazartesi web sitesinin güncelleneceğin...i söylediler. Pazartesi tekrar yazmamı istediler. Ancak pazartesi günü, pansiyon ve otel seçenekleri yetersizdi. Ben sana parayı bunun için mi verdim? Geçen sene gittiğim otele tek...

2022 yılında 3 yıllık aldığımız Premium tatil paketi, bir yıl sonra alt pakete düşürüldü. Şehir içi apart tarzı otellerl...e doldurulmuş durumda, oysa satış sırasında pakette 5 yıldızlı oteller ve aileye uygun seçenekler vardı. Şu an ise karşımızda bambaşka bir durum var ve muhatap bulamıyoruz. Çözüm s...