to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 4000 Euro Tatil Paketi Ücreti İadesi Talebi
Moonligt Turizm’den 2024 Aralık ayında 21 günlük tatil paketi satın aldım ve yaklaşık 4000 euro ödemeyi banka yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi firmanın Konya’daki şubesine yaptım. Ancak aradan geçen süre içinde firmaya yaklaşık 6 aydır sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
Bu süreçte telefonla defalarca aramamıza ve farklı iletişim yollarını denememize rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, telefonlara ya hiç çıkılmadı ya da kısa süre içinde kapatıldı. Satın aldığım 21 günlük tatil hakkı hiç kullandırılmadığı gibi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi.
Ortada ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı bulunmaktadır. Bu nedenle Moonligt Turizm’e ödediğim yaklaşık 4000 euronun, banka yoluyla yaptığım ödeme dikkate alınarak tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
2024 Aralık ayında Moonlight Turizm'den 21 günlük tatil paketi satın aldım ve 4000 euroyu banka yoluyla peşin ödedim. Ödemeyi Konya şubesine yaptım fakat 6 aydır firmaya ulaşamıyorum. Telefonla defalarca aradım, hiçbir geri dönüş almadım, tatil hakkım kullanılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
