to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2023'den beri üye
Moonlight Turizm ile ailemle tatil yapabilmek için 3 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken yıllık hizmet bedeli... 1.450 TL olarak belirtildi ve sözleşme metninde herhangi bir oranda ya da şekilde artış yapılacağına dair hiçbir ifade yer almadı. 2024 yılı için firmayı aradığımda, bu yılki bed
1) WhatsApp bildirimleri gelmiyor. 2) Şarjına güvenip yola çıkılmaz. 3) Androidler ile uyumlu diye satılır. Taa ki sorun... yaşayıncaya kadar. Bu saati alacaksanız mutlaka Samsung marka telefonunuz olsun. (Onda da sorun olur mu bilmiyorum) 4) Telefon çalar ama saate bildirim gelmesi için beklersiniz. 5
Aynı (bire bir) durum bizde de var ve ben Tüketici Hakları'na şikayette bulundum ve 3. Yıl bedelinin tarafıma ödenmesi ile şikayet sonuçlandı fakat şimdi ne WhatsApp hatlarına ne de 0850 ile başlayan müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor. Çözüm için ulaşabileceğiniz bir kişiye ulaşılamıyor. Adamlar ya hiç umursamıyor ya da firma battı. Başka açıklaması olamaz bence
Moonlight Turizm'den 2024 Haziran ayında 3 yıllık tatil paketi aldık. İlk yılımızda sorun olmadan kullandık, ancak ikinc...i yılımızda organizasyon bedelini ödemediğimiz için tatil hakkımızın olmadığı söylendi. Ben 2025 yılının bedelini ödedim; ödenen bedelin geçen yıla sayılacağı ve bu yıl için ekstra
