Moonlight Turizm Organizasyon Ücreti Tek Taraflı Artışı Ve Sözleşme İhlali

Moonlight Turizm’den F**d*** adına, 03.03.2025 tarihinde 51090 numaralı sözleşme ile 3 yıllık tatil paketi satın aldık. Toplamda 130.000 TL ödedik ve sözleşme imzalanırken her yıl ödenecek organizasyon ücretinin sabit olarak 1.950 TL olacağı, bu tutarın değişmeyeceği özellikle belirtilmişti.

Ancak paketimizin 2. Yılına geldiğimizde, bu kez organizasyon ücreti olarak 18.900 TL talep edildi. Başlangıçta yazılı ve sözlü olarak belirtilen 1.950 TL’lik sabit ücretin aksine, bu kadar yüksek ve sonradan söylenen bir tutarı kabul etmediğimiz için 2. Yıl tatilimizi kullanamadık. Şu anda da ödemeyi yapmadığımız için bu yıl da paketten faydalanamıyoruz ve süreç halen bu şekilde devam ediyor.

İlk anlaşmamızdaki şartlara uyulmadığı, organizasyon ücretinin sonradan bu kadar yüksek oranda artırıldığı ve bu nedenle hizmetten yararlanamadığımız için, kullanamadığımız kalan 2 yıllık tatil paketine ait bedelin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığımız hak kaybının dikkate alınmasını rica ediyorum.