Teknik Servis Sonrası Wi-Fi Sorunu Ve Anakart Hasarı

Merhaba, Kıbrıs'ta yaşıyorum ve Monster Abra A7 v12.1.1 laptop sahibiyim. Laptopumu 3 yildir uymadığı için bakıma göndermiyordum. 3 gün önce müsait oldum ve teknik servis için Monster Lefkoşa mağazanıza gittim. Bilgisayarda tek sorunum fandan ses çıkmasıydı ve bende fanımın sorunlu olduğunu biliyordum. Kendileri fanların çok kirli olduğunu söyledi ve temizlediler. Zaten bende bunu bekliyordum o yüzden hiç dert etmedim. Bundan önce laptopu yeğenime temizlemesi için vermiştim. Sadece fanların kenarındaki tozları temizlemişti ve birkaç vida sökmüştü ancak hiçbir sorun yoktu bilgisayarda zaten 5 yıl önce aldığım için garantisi yoktu. Kapanmaya yakin gittiğim için yarin başlayacağız dediler. Bir sonraki gün sabah beni aradılar ve Wi-Fi modülümde sorun olduğunu ve çözmeye çalıştıklarını ve fan değişimi yapacaklarını söylediler. Bende onlara fan değişin demedim ve bende Wi-Fi problemi yoktu dedim. Onlarda tekrardan Wi-Fi sorununu halletmeye çalışıyoruz dediler. Sonrasında telefonu kapattık. Dün akşam laptopu aldım ve bir de ne göreyim. Bende Wi-Fi bağlanan laptop artık Wi-Fi bağlanmıyor. Geç saat olduğu için bugün biraz önce aradım ve sordum. Bana verdikleri yanıt ise "bizden kaynaklı olsa yardımcı olurduk, ancak bilgisayarınızı önceden başka yere de yaptırmış olabilirsiniz" dediler. Bende evet deyip yeğenimin yaptığını anlattım ancak bende internette sorun yoktu dedim. Bana gelip Wi-Fi modülünde değil, sorunun anakartta olduğunu söylediler. Bende dedim ki sizin hatanızsa değişecek misiniz ve bana verdikleri yanıt bizim hatamız değildir. Resmen bilgisayar önceden açılmış diye bilinçsiz insan yerine kondum. Kendileri ana kartımı bozdular ce şu anda ethernet kablosu olmadan Wi-Fi bağlanmıyor. Kendileri ise benden şimdi 9500 TL ana kart değişimi talep ediyor.