Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33792949

Sürekli Arızalanan Monster Bilgisayar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Melike
Monster Notebook
27 Eylül 2025 16:35
1.675

Monster Abra a5 v18.2 model bilgisayarımda yaklaşık 6 aydır bitmek bilmeyen servis sorunları yaşıyorum. Önce SSD kartı arızalandı, teknik servise götürdüm ve ücret ödeyerek değişim yapıldı. Bilgisayarım servisten döndüğünde bu kez fanı bozulmuştu, tekrar servise gönderdim ve yine ücret ödeyerek fan değiştirildi. Ancak bu sefer de hoparlör bozuldu, tekrar servise götürdüm ve yine ücret karşılığında hoparlör değişimi yapıldı. Son olarak, bugün servisten dönen bilgisayarım bu sefer hiç açılmıyor.

Her servisten döndüğünde yeni bir problemle karşılaşıyorum. Bilgisayarımı üç kez İzmir, bir kez de İstanbul Monster teknik servisine gönderdim. Toplamda 5.000 TL’den fazla servis ve parça ücreti ödedim. Tüm bu süreçte Monster müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde tekrar servise getirmem gerektiği söylendi. Garanti sürem dolmuş durumda ve artık yeni bir bilgisayar alacak bütçem de yok.

Monster’ın ömür boyu servis hizmetine güvenerek bu markayı tercih etmiştim, ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok pişmanım. Sürekli arızalar ve her seferinde yeni bir ücret talep edilmesi kabul edilemez. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Bilgisayarım Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Çözüm Alamıyorum

profile
Sultan
Monster Notebook
13 Ağustos 2025 19:01
1.091

Monster Abra A5 V18.2.3 model bilgisayarımı 2 yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarım çoğu zaman açılmıyor, nadiren açıldığında ise kısa süre sonra tekrar kapanıyor. Son olarak 02.07.2025 tarihinde Kartal Monster Teknik Servisi’ne teslim ettim ve ci...

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Menteşe Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

profile
Anıl
Monster Notebook
12 Eylül 2025 10:57
2.491

Abra A5 V13.4 model Monster Notebook bilgisayarımın menteşesi, cihazı kaldırırken bir anda kırıldı. Hemen ardından İzmir Monster teknik servisine götürüp tamir edilmesi için teslim ettim. Monster bilgisayarlarda menteşe sorununun kronik bir problem olduğunu ve sürekli bununla ilgili dönüşler aldıkla...

Öne Çıkan Konular
Monster Notebook Laptop Monster Notebook Abra A5 V18.2 Monster Notebook Laptop dondu Monster Notebook Abra A5 V18.2 fan Monster Notebook Abra A5 V18.2 monster teknik servis Monster Notebook Abra A5 V18.2 dondu Monster Notebook Abra A5 V18.2 monster bilgisayarım Monster Notebook Abra A5 V18.2 izmir Monster Notebook Abra A5 V18.2 iletişim Monster Notebook Abra A5 V18.2 garanti süresi
Monster Notebook
Abra A5 V18.2
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru