Online Eğitimi Sürecimde Monster Mağduriyetim



2022 eylül ayında aldığım Monster abra a5 bilgisayarımda bir senedir asla bitmeyen bir mavi ekran hatası var. Buraya yazdığımda geri dönüş sağlayıp format atın dediler ve her şeyi ama cidden her şeyi flaş hazırlama da dahil her şeyi birlikte yaptık müşteri hizmetleriyle. 2 kere o şekilde format attırdılar bana daha sonra garantiye yollayın dediler. Garantiye yolladım bilgisayar bir geldi sadece termal macun değişmiş :) müşteri hizmetlerini aradım neden diye sordum FreeDOS aldığınız için dediler hayır garip olan garanti kağıdında mavi ekran hatası bulunamadı demişler fotoğraflarını yolladım buraya tekrar eklerim böyle bir saçmalık olabilir mi? Neyse siz atacaksınız formatı dediler onayladım "yine" müşteri hizmetleri ile format attık bana Windows 10 a düşürmem gerektiğini söylediler tamam dedim. Formatı attık. Bugün yine mavi ekran verdi :) ) açılırken de aşağıya ekleyeceğim yazıyı veriyor artık. Hayır anlamadığım su bana FreeDOS aldığım için format atamıyoruz diyorlar dokunmadan yolluyorlar. Anahtarı bizden almadınız dediler. Windows 10 a düşürdüğümüz için anahtarım yoktu benim ve format attık? Monster ismine güvendim garantide sorun yaşamam ulaşabilirim hallederler dedim hayatimin hatasıymış. Ha eklemeden geçemeyeceğim 1 sene dolmadan 3 format attık bilgisayara hala mavi ekran veriyor. Formatı kendim atmış saymıyorum müşteri hizmetleri yönlendirdiği için, yüksek ihtimalle 4. Önerilecek ben aldığım hiçbir şeyden bu kadar mağdur olmamıştım.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Afra E., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert





















