Monster Notebook Müşteri Hizmetleri notebook

Monster Notebook internet sitesindeki ürün kayıt işlemini 2 gündür tamamlayamıyorum. Ürün kaydını yapmak istediğimde sistem sürekli “Üyelik oluştururken bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu durumla ilgili Monster Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım sorunu v...

Monster Abra a5 v21.2.2 15.6" notebook cihazımı 27 Ocak tarihinde kargoya verdim ve 28 Ocak’ta Monster Kartal servisine ulaştı. Cihazım 28 Ocak’ta servise ulaşmasına rağmen servis kaydı ancak 30 Ocak’ta açıldı. Sistem üzerinde 4 Şubat Çarşamba gününe kadar cihazın bakımının ve talep ettiğim kontroll...

Monster Notebook markalı Abra A5 cihazım için 19.01.2026 tarihinde genel bakım randevusu alarak ürünü servise gönderdim. Kargoyu 768810076496 takip numarasıyla gönderdim ve 22.01.2026 tarihinde Kartal teknik servisinize ulaştığı görünmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgi...

Monster Tulpar t5 v23.2 15.6" notebookumu, garanti sürem devam etmesine rağmen yaşadığım batarya sorunu nedeniyle 13 Ocak 2026 tarihinde servise gönderdim. Cihazı uzun süredir sadece şarja bağlı şekilde kullanabiliyordum, bu nedenle özellikle batarya değişimi talep ederek bakım ve onarım yapılmasını...

8 Kasım 2021 tarihinde Monster Notebook Abra a5 v17.2 model bilgisayarımı Monster üzerinden satın aldım. Ürün seçiminde özellikle FreeDOS tercih ettim. Satın alma işleminden hemen sonra Monster müşteri hizmetleri tarafından arandım ve lisans almam gerektiği, bunu taksitlendirebilecekleri söylendi. B...

Monster Notebook Tulpar T7 v20.4 bilgisayarımı, ekran kartı görünmeme sorunu nedeniyle teknik servise kargo ile gönderdim. 15.07.2025 tarihinde Monster servisine ulaştığı bilgisi geldi. Bilgisayarımın garantisi biteli sanırım bir sene oluyor. Teknik servisten tamirat için 1200 küsur lira ücret talep...

Menteşe ve klavyede bir tuş kırık olduğu için laptopumu Monster Notebook teknik servisine elden teslim ettim. İzmir Çankaya şubesine verdim ve bana 7-10 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. 25 Haziran 2025 tarihinde verdim. Bugün 21 Temmuz. Neredeyse bir ay oldu. Ne zaman müşteri hizmetler...

Abra A7 Monster notebook Windows son güncellemesini yükledikten sonra bilgisayar açılmadı. Müşteri hizmetleri servise almamız gerekiyor dedi. Bios'u yeniden yüklenip tarafıma gönderildi. Aynı gün içinde tekrar bilgisayar açılmadı, yine servise almamız gerekiyor dediler. Tekrar servise gönderdim ve 5...

Monster markasından aldığım Pusat Reflex Ultra mouse'u beğenmediğim için (diğer markalara göre gerçekten vasat, parasını hak etmiyor) 15 günlük yasal iade hakkımı kullanarak Kartal şubesine gittim. Saat 14:00'e randevu verilmesine rağmen, sistemde gözükmediğim için sıra bekledim. KAR0525134*** İad...

Monster notebook müşteri hizmetleri 2022 yılında Abra A7 V11.4 modelini aldım, çok güzel bir cihaz fakat Monster Notebook bana bu cihaz hakkında yardımcı olmuyor, cihazım oyun oynarken durduk yere kapanıyor ve hoparlörlerinden cızırtılı ses geliyor. Bunun için servise gittiğimde cihazım 7 gün boyun...

Monster abra a5 v13.4 notebook cihaza sahibim. Nisan ayında klavyemin çalışmamasından kaynaklı teknik servise gönderdim. Teknik serviste onarım süreci içerisindeyken yaptığım araştırmalarda yaşadığım problemin mekanik klavyede kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Bu süreçte teknik serviste görevli pe...

Monster Notebook garanti ilgisizliği ancak bu kadar olur. Geçen ay CPU fanının gürültülü çalışmasından dolayı garantiye yolladım. Yabancı cisim çıkarıldı diye not düşmüşler. 15 gün sonra gürültü aratarak devam etti. Ayrıca müşteri hizmetleri de bir o kadar ilgisiz davrandı. Sorulara sadece evet hayı...

16.01.2025 tarihinde Monster Notebook web sitesinden Abra A5 V20.4.4 sipariş ettim, ürün 18.01.2025 tarihinde elime ulaştı ve kullanmaya başladım. Ancak oyunlarda yaşadığım FPS düşüklüğü ve drop sorunları nedeniyle elime ulaştıktan 2 gün sonra, 20.01.2025 tarihinde Beşyol'da bulunan Monster bayisind...

Monster firmasından Tulpar t6 v3.2.2 bilgisayarını aldım. Alalı 3 hafta oluyor. İlk hafta wi-fi kartı sıkıntılıydı, ardından ana kart sorunu çıktı. Hemen değişime aldılar, ama bilgisayarı vereli 4 gün oluyor. İstanbul'dan Ankara'ya bu kadar uzun sürede gelmemesi maalesef üzücü. Müşteri hizmetlerini ...

Monster abra a5 v19.2.1 marka model numaralı ürünümü, fanlarından ses gelmesi şikayetiyle Yurtiçi Kargo aracılığı ile Monster notebook teknik servisine gönderdim. Ürünü 03.12.2024 salı günü kargoya verdim, 04.12.2024 tarihinde tarafınıza teslim edildi ve teknik servis kabulü gerçekleşti. 06.12.2024 ...

Monster Notebook Abra A5 v17.2ye sahibim. Son zamanlarda bazı oyunlara girdiğimde laptopum şarj almayı kesmekte ve ancak fişi açıp tekrar kapayıncaya kadar şarj olmamakta. Bu durum ilk beni çok rahatsız etmemişti çünkü sayılı oyunlarda oluyordu fakat zaman geçtikçe gittikçe kötüleşti ve şu an HDMI i...

19.10.2024 tarihinde ( Cumartesi) Instagram sayfasında görmüş olduğum Monster reklamında kulaklık hediye yazıyordu. Reklamı gördükten sonra Cumartesi gününü Pazar gününe bağlayan gece 00:34 sıralarında sipariş verdim. Siparişimi incelediğimde kulaklığın ücretinin de kesilmiş olduğunu gördüm. Pazarte...

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Saatlerce bekleyip bu nasıl bir şey ya! İki kere hatalı bilgisayar gönderdiniz, aylarca bekledik. Bir de bağlanıp derdimizi anlayamıyoruz. Şimdi de sürücüler olan USB gelmemiş, şaka gibi 3 aydan fazladır. Mağdurum, Monster diye güvenip aldık.

Merhaba, 12 Eylül 2024 tarihinde Monster Abra A5 V15.2.2 Oyun Bilgisayarımı genel bakım, sol fandan sürtmeden dolayı ses gelmesi ve touchpad'de açılma durumu söz konusu olduğundan teknik servise gönderdim. Uzun bir bekleyişin ardından 20 Eylül 2024 tarihinde servis kaydını oluşturdular ve ekspertiz ...

Eylül ayının 18'inde Monster Notebook online mağazasından Monster Pusat K3-Pro model bir klavye aldım 1 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ama 2 gün geçti ve hala bana hiçbir şey bildirilmedi. Müşteri hizmetleri numarasını aradım destek almak için ve tam 8 dakika bekledim ama kimse cevap ver...

İnanılmaz derecede umursamaz müşteri hizmetleri var. 1-7 gün içinde diye yalan söyleyip 2 haftada 1 tane bilgisayarı kargoya veremiyor, bırak eline ulaşmasını, kargoya veremiyor 2 haftada.