to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook internet sitesindeki ürün kayıt işlemini 2 gündür tamamlayamıyorum. Ürün kaydını yapmak istediğimde sistem sürekli “Üyelik oluştururken bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor.
Bu durumla ilgili Monster Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım sorunu video ya da ekran görüntüsü ile kendilerine göndermemi istediler. Ancak ben bir kullanıcı olarak firmanın internet sitesindeki teknik hataları raporlamakla sorumlu olmak istemiyorum, ayrıca bu hatanın ürün kayıt işlemiyle doğrudan ilgili olmadığını düşünüyorum. Telefon görüşmemize rağmen ürün kayıt işlemin halen yapılmadı.
Monster’ın, kendileriyle paylaştığım ürün seri numarası üzerinden kayıt işlemini kendi sistemlerinden tamamlamasını ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Monster Notebook ile ilgili şikayet. Notebook'umu teknik servise gönderdim, tek yapılması gereken ekranın görüntü kablosunu değiştirmekti, ekran paneli bozuk denip ekran paneli değişecek dendi, tekrar kontrol edilmesini talep ettikten sonra kabloyu değiştirdiler. 1 haftayı geçik bekledikten sonra no...
Sayın Monster Notebook Yetkilileri, Öncelikle şirketinizin müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışını takdir ederim. Ancak, maalesef yaşadığım sorunlar beni bu memnuniyetten uzaklaştırmış durumda. Yaklaşık beş ila altı ay önce tarihinde ödediğim ücret karşılığında satın aldığım sıfır laptop ...
Monster Notebook laptopum hiçbir şey yapmamış olmama rağmen, bakımları zamanında yapılmış olmasına rağmen durup dururken ana kart sorun çıkarttı ve bilgisayarım tamamen kapandı. Bundan önce ekranımı teknik servis kendisi bozdu. 8 kere teknik servise götürmem sonucu ekranım düzeldi, fakat şimdi de bi...
Monster Notebook markalı dizüstü bilgisayarımı servise tam 15 gün önce teslim ettim. Ürünün tamir işlemi yapılmasına rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Bu süreçte Monster ile çağrı merkezi/iletişim kanalları üzerinden defala...
Monster notebook şirketi ile alışveriş yapmaktan kaçın kimseye de yaptırmayın. Cihazı geçen sene aldım alır almaz ilk haftasında teknik servise göndermek zorunda kaldım ve cihaz değişikliği yapıldı. 15 gün önce ise cihazımda kapanmalar yaşadığım için tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Gönderme...
Yorumlar