Monster Notebook Tulpar T5 19.2 Cihazımın Arızalı Gönderilmesi


Selamlar, Monster Tulpar PC aldım. 6 ay geçtiği için bakım için servise gönderdim salı günü (200 TL kargo ücreti ödeyerek). Bilgisayarımda herhangi bir sorun yoktu. Bugün servisten tekrar geldi ve dııt dııt dııt sesler çıkmaya başladı ve kendini kapattı. Hemen Monster'i aradım ve bana servise gelmesi gerektiğini, donanımsal bir sorunu olduğunu söylediler. Olan bizim vaktimize ve verdiğimiz kargo ücretine oldu. Şimdi yarın sabah tekrar Çekmeköy'den Kadıköy'e maalesef gitmek zorunda kaldım ve hiçbir şeyi olmayan bilgisayarımda Monster servisinin yaptığı hatadan dolayı donanımsal arıza var.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ömer Bey, Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Melih
Melih bey aradı teşekkür ederim buradan ona, mağduriyetim giderilmedi çok ciddi vakit kaybı yaşadım Monster'ın sorumsuzluğu yüzünden keşke bakıma göndermeseydim



5 Eylül tarihinde Monster Tulpar bilgisayarımı mavi ekran ve donma sorunu sebebiyle kargoyla teknik servise gönderdim. 16 Eylül tarihinde elime ulaştı. Kurulumu yapmak için bilgisayarı açtıktan kısa bir süre sonra tekrardan bilgisayar dondu. Bilgisayarı alalı daha 1.5 ay oldu. Hala taksitlerini ödüy...

Monster Notebook Tulpar T7 v20.4 bilgisayarımı, ekran kartı görünmeme sorunu nedeniyle teknik servise kargo ile gönderdim. 15.07.2025 tarihinde Monster servisine ulaştığı bilgisi geldi. Bilgisayarımın garantisi biteli sanırım bir sene oluyor. Teknik servisten tamirat için 1200 küsur lira ücret talep...
Monster'dan aldığım Tulpar T7 V21.1 laptopumu bakım ve klavye sorunundan dolayı servise gönderdim. Kargoya verdikten dört gün sonra aradım ancak servis çalışanı kargonuzun yollardan dolayı ulaşmadığını söyledi. Ben de bir sonraki gün kargoyu aradım ve aslında kargoya verdiğimin ertesi günü Monster t...
Yorumlar